آدرس دادن با اعمال شاقه
استادی - ماده ۵۵ قانون شهرداری‌ها می‌گوید: «وضع مقررات خاصی برای نام‌گذاری معابر و نصب تابلو نام آن‌ها و شماره‌گذاری اماکن و نصب تابلوی الصاق اعلانات و برداشتن و محو کردن آگهی‌ها از محل‌های غیرمجاز و هرگونه اقداماتی که در حفظ نظافت و زیبایی شهر مؤثر باشند.» این ماده قانونی کاملاً واضح و صریح مشخص می‌کند که یکی از صد‌ها وظیفه شهرداری در شهر، تابلو و شماره‌گذاری معابر و کوچه و خیابان‌هاست که حداقل شهروندان بتوانند درست و حسابی آدرس بدهند. موضوعی که این روز‌ها به محل شکایت برخی از اهالی بولوار توس تبدیل شده است و می‌گویند مگر محل زندگی‌شان جزو معابر شهری محسوب نمی‌شود که شهرداری برای آن تابلو نصب نمی‌کند؟

جدای از نصب تابلو، یکی از سؤالاتی که این روز‌ها ذهن برخی از اهالی بولوار توس و جاده قدیم را درگیر کرده، این است که چرا از تابلو‌های بولوار توس از یک‌جایی به بعد املایش تغییر و به طوس تبدیل می‌شود. حمزه رجبی که از ریش سفید‌ها و قدیمی‌های جاده قدیم است، می‌گوید: «از موقعی که من یادم می‌آید و اینجا تابلو داشته، از میدان بوعلی تا خود آخر جاده، اسمش توس بود نه طوس. شب خوابیدیم و صبح بیدار شدیم، دیدیم که تابلو‌های آن طرف به نام طوس و از کاظم‌آباد به سمت میدان فهمیده هم همان نام قبلی مانده است.»
محمود جهانی هم که از ساکنان قدیمی خیابان توس است، جزو شاکیان این ماجراست و می‌گوید: «اگر بین ما و آن‌هایی که بعد از کاظم‌آباد زندگی می‌کنند، فرقی هست بگویند تا ما هم روشن شویم و بدانیم. اینجا از قدیم‌الایام توس بوده و هست. واقعاً نمی‌دانم که این تغییر نام‌ها از کجا آب می‌خورد که یک شبه تصمیم می‌گیرند اسم یک خیابان را عوض کنند. اگر قرار به تغییر است و تابلو‌ها غلط املایی یا هر مشکل دیگری دارد، همه را باهم تعویض کنند.»
ماجرای تغییر تابلو‌های بخشی از بولوار توس و تبدیلش به طوس، به سال ۱۳۹۶ برمی‌گردد و شهرداری منطقه ۱۲ با این استدلال که فرهنگستان زبان فارسی توس را اشتباه می‌داند و طوس درست است، همه تابلو‌های محدوده خدماتی‌اش را تغییر داد که البته بعد از این اقدام، چند نفر از استادان ادبیات فارسی در مصاحبه با رسانه‌ها، گفتند که هر دو واژه درست بوده و به تغییر نیازی نبوده است.
تابلو نداشتن برخی از فرعی‌ها و کوچه‌های خیابان توس یکی دیگر از مشکلات این روز‌های اهالی جاده قدیم قوچان است. در یک گشت‌و‌گذار چند دقیقه‌ای در بولوار توس، کم کوچه فرعی بدون تابلو نمی‌بینیم. یک نمونه‌اش کوچه‌ای است که بین توس ۷۰ و ۶۸ است و ساکنانش از موقعی که یادشان می‌آید، کوچه‌شان تابلو نداشته است. بیشتر معابری که چنین وضعیتی دارند، بن‌بست‌هایی هستند با حداقل ۶-۵ خانه که از قضا غیرمجاز هم ساخته نشده‌اند، چون شهرداری به تازگی برایشان پلاکِ جدید نصب کرده است و اگر معبر اصلی به شمار نیایند، شهرداری حداقل می‌تواند آن‌ها را به عنوان فرعی‌های ممیز دار یک کوچه قبل یا بعد حسابشان کند و برایشان تابلو نصب کند. رجبعلی مهرآزما از پیگیری‌ها و مراجعات متعددش به شهرداری برای حل مشکلشان می‌گوید و ادامه می‌دهد: «یکی از سخت‌ترین کار‌های دنیا برای ما این است که بخواهیم به کسی آدرس خانه‌مان را بدهیم. بسته‌های پُستی ما یا برگشت می‌خورد یا پُستچی و کسی که قبض‌ها را توزیع می‌کند، بعد از کُلی گشتن خانه ما را پیدا می‌کنند. برای حل این مشکل بار‌ها و بار‌ها به شهرداری مراجعه کرده‌ایم، اما این منطقه ما را به آن یکی پاس می‌دهد و آن ناحیه ما را به ناحیه دیگر. مشکلمان هم هم‌چنان به قوت خودش باقی است.»
نه فقط این کوچه‌ها بلکه بعضی از فرعی‌های درجه دو و سه خیابان‌های پرجمعیت و پرترددی مثل امام هادی (ع) و شهید قربانی و شهید حشمتی و شهید خادم‌الشریعه از قلم افتاده‌اند و هنوز تابلویی برایشان نصب نشده است تا اهالی با چالش بزرگ آدرس دادن روبه‌رو باشند و مجبور هستند که به روش سی، چهل سال پیش و مدل کوچه دوم سمت راست به این و آن نشانی بدهند. حسین علیرضایی، از شهروندان خیابان خادم‌الشریعه، به خبرنگار ما می‌گوید: «تقریباً یکی دو سالی می‌شود که خیابان‌های توس مثل حشمتی و خادم‌الشریعه از آن آشفته‌بازاری که بود خارج شده و همه کوچه‌ها هم شماره و هم تابلو‌گذاری شده‌اند، اما این وسط انگار بعضی از کوچه‌ها جا افتاده‌اند. مثلاً کوچه خودِ ما سرِ جمع ۱۰ فرعی بیشتر ندارد، اما فقط هفت‌تایشان تابلو دارد و بقیه بی‌نصیب مانده‌اند.»
مجید زاهدی، رئیس اداره ناحیه ۳ شهرداری منطقه ۱۰، درباره این مشکل به شهرآرامحله می‌گوید: «براساس تقسیم‌بندی و مرزبندی که از سوی شهرداری مشهد اعلام شده است، پیاده‌رو و حاشیه بولوار توس متعلق به شهرداری منطقه ۲ است و ما درباره تابلوگذاری کوچه‌ها نمی‌توانیم کاری بکنیم و شهروندان باید درخواستشان را با شهرداری منطقه ۲ در میان بگذارند.»
زاهدای ادامه می‌دهد: «همه فرعی‌های بولوار توس مثل خادم الشریعه و حشمتی و... که در حوزه اختیارات شهرداری منطقه ۱۰ است، تابلو و شماره‌گذاری شده است و معابری که تابلو ندارند احتمالاً یا جا افتاده‌اند یا اینکه به دلیل ساخت وساز تابلوی کوچه افتاده و مفقود شده است. شهروندان نشانی دقیق کوچه‌هایی را که تابلو ندارد به صورت موردی به شهرداری اعلام کنند تا ما مشکل را بررسی و در اسرع وقت حل کنیم.»