به گزارش شهرآرانیوز، علی نجفی در حاشیه جلسه مشترک با دفاتر تسهیل گری مستقر در محلات حاشیه شهر مشهد با بیان این خبر اظهار کرد: آمار‌ها نشان می‌دهد بیش از ۸۰۰ پرونده به شورا‌های حل اختلاف مستقر در شعب تحت نظارت مدیریت شهری ارجاع شده که در این میان حدود ۱۶۰ پرونده مربوط به موضوعات و معضلات مرتبط با۴ خدمات شهری و به ویژه موضوعات سد معبر بوده است.
وی ادامه داد: باتوجه به استفاده از روش‌های ترمیمی در مدیریت شهری مشهد، تلاش شده تابسیاری از این پرونده‌ها و معضلات با همکاری و همراهی خود شهروندان مرتفع شود و بررسی‌ها نشان می‌دهد، تعامل راه حل سازنده بسیاری از معضلات و تعارضات شهری است.
نجفی افزود: دفاتر تسهیل گری با حضور فعال در محلات هدف علاوه بر شناسایی معضلات موجود در این محلات، می‌توانند بستر مناسبی برای شناسایی ظرفیت‌ها و توانمندی‌های موجود در این محلات نیز باشند، چراکه حمایت از این ظرفیت‌ها باعث کاهش قابل توجه بسیاری از معضلات شهری خواهد بود.
معاون شهردار مشهد در پایان خاطرنشان کرد: در حال حاضر ۲۳ شعبه شورا‌های حل اختلاف مدیریت شهری مشغول به فعالیت هستند و در این شعب تلاش می‌شود تا با استفاده از روش‌های کدخدا منشی و حضور پررنگ خود شهروندان به حل مشکلات پرداخته شود.