در پی صدور اطلاعیه های هواشناسی مبنی بر کاهش هوا و سرمای برخی از نقاط استان، شرکت و آب و فاضلاب مشهد طی اطلاعیه ای از شهروندان محترم خواست تمهیداتی را برای جلوگیری از یخ زدگی شیرها و لوله های آب در نظر بگیرند. در این اطلاعیه آمده است: با توجه به برودت و سرمای هوا، داخل حوضچه کنتور آب را با عایق های ایزوله استاندارد، کیسه های حاوی پشم شیشه و یا پوشال کولر پرنمایید و اطمینان حاصل کنید که دمای محیط کنتور در محدوده یخ زدگی قرار نخواهد گرفت.

همچنین لوله ها و شیرهای آب را که در مجاورت فضای باز قرار دارند، با عایق مناسب بپوشانید و در زمان بروز یخ زدگی ، از ریختن آب داغ بر روی کنتور و یا از روشن کردن آتش در حوضچه کنتور جداً خودداری شود.

در زمـان بروز یخ زدگی انشعـاب نیز، مراتـب را به مرکـز ارتبـاطات مردمـی و امـداد آب شـرکت آب و فاضـلاب مشهـد با شماره 122 اعلام کنند.