فرهاد دوایی در گفتگو با خبرنگار شهرآرانیوز در خصوص علت کمیاب شدن بلیت‌های قطار عنوان کرد: همانند بلیت‌های هواپیما درخواست‌ها برای بلیت‌های قطار نیز زیاد است. عرضه و تقاضا برای بلیت‌های قطار همخوانی ندارد.

وی افزود: مسافرانی که از هواپیما بازمانده‌اند سراغ قطار می‌آیند که با ظرفیت تکمیل قطار‌ها روبرو می‌شوند که باعث می‌شود بلیت‌های قطار هم کمیاب شود.

دبیر انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی خراسان رضوی ادامه داد: با وجود هجمه مسافران پروازی به بخش ریلی این موضوع به چشم می‌آید که عرضه بلیت‌های قطار کاهش پیدا کرده، اما عرضه بلیت‌های قطار تغییری نکرده است.

دوایی در خصوص فروش صندلی رستوران قطار به مسافران تصریح کرد: معمولا زمانی که بلیت قطار خارج از برنامه فروش رفته و با افزایش مسافران، مقداری ظرفیتش تکمیل شده است، مجبور می‌شوند صندلی‌های سالن رستوران قطار را نیز به مسافران بفروشند.

وی ادامه داد: این قضیه به ندرت اتفاق می‌افتد که دلیل آن هم به علت این بوده که بیش از ظرفیت کوپه به مسافران بلیت فروخته شده است. از همین رو مسافران اضافی را از کوپه‌ها خارج می‌کنند و به سالن رستوران قطار انتقال می‌دهند.

دبیر انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی خراسان رضوی اضافه کرد: به عنوان مثال مسافران در قطار‌های تندرو در مسیر مشهد به تهران که قطار صبح حرکت کرده و عصر به تهران می‌رسد، همگی روی صندلی می‌نشینند. از همین رو به دلیل تقاضای زیاد، ظرفیتی همانند سالن رستوران قطار را به مسافران اختصاص داده‌اند.

دوایی گفت: قیمت صندلی سالن رستوران قطار قطعا کمتر از مقدار واقعی آن است و حدود ۲۰ تا ۲۵ درصد از قیمت معمولی کمتر است.