سید مصطفی بهشتی - یکی از مباحثی که همواره در بحث مدیریت شهری موفق مطرح می‌شود ارتباط نزدیک مردم و مسئولان در شهر است. به اعتقاد بسیاری از کارشناسان حوزه مدیریت در تمام سطوح کلان مدیریت شهری و حتی کشوری باید مدیران و مسئولان ارتباط مستمری با مردم داشته باشند تا مسیر مطرح شدن مشکلات تا رفع مشکلات مسیر کوتاه‌تری باشد. در همین راستا در سال‌های اخیر در مجموعه مدیریت شهری و در بخش اجتماعی و فرهنگی اداره‌ای با عنوان «شورای اجتماعی محلات» تشکیل شده است که در زیرمجموعه این اداره در هر محله در شهر مشهد شورای اجتماعی محلات فعال هستند که امور فرهنگی و عمرانی محله را از طریق مدیریت شهری پیگیری می‌کنند.
در همین راستا به سراغ مجیدرضا فتحعلی‌زاده، رئیس شورای اجتماعی محلات منطقه 11، رفتیم تا از فضای حاکم بر شورای اجتماعی محلات و برنامه‌های آینده این شورا در منطقه بیشتر مطلع شویم. ابتدای گفت‌وگو فتحعلی‌زاده ضمن اشاره به زمان تشکیل شورای اجتماعی محلات در مشهد که به 3دوره قبل‌تر مجموعه مدیریت شهری بر‌می‌گردد، بیان کرد: شورای اجتماعی محلات در ابتدای شکل‌گیری به انسجام فعلی نبود، طبق ساز و کارهایی که برای این مجموعه تعریف شد سال به سال کارایی و کیفیت شورای اجتماعی محلات بهبود یافت و اکنون به جایی رسیده که شهروندان در پروژه‌های شهری اعمال نظر می‌کنند و مشارکت دارند.فتحعلی‌زاده در ادامه ضمن اشاره به وضعیت بودجه شورای اجتماعی محلات افزود: بر سر راه شورای اجتماعی محلات در این سال‌ها یک مشکل اساسی بوده است که باید به این مورد اشاره کرد.
اجرای مصوبات شورای اجتماعی محلات نیازمند بودجه است و مشکلی که وجود دارد این است که به اندازه کافی بودجه‌ای برای اجرایی کردن مصوبات شورای اجتماعی محلات به شهرداری اختصاص داده نمی‌شود. نکته دیگری که باید اشاره کنم، تفویض ندادن اختیارات به شهرداری مناطق برای اجرای کار شورای اجتماعی محلات است، که ما باید از معاونت اجتماعی و فرهنگی شهرداری مشهد مجوز لازم را بگیریم، این موضوع خود زمانبر است و در کار وقفه ایجاد می‌‎کند، این دو مورد نیازمند این است که مدیران شهری در شهرداری مشهد ساز و کار جدیدی در این‌باره اعمال کنند.
این مدیر شهری در ادامه درباره خروجی شورای اجتماعی محلات در این سال‌ها گفت: «با توجه به هدف‌گذاری اولیه، ما شاهد ایجاد ارتباط بین مردم و مسئولان شهری از طریق شورای اجتماعی محلات بوده‌ایم که البته 2مشکل مذکور یعنی بودجه و تفویض ندادن اختیارات کمی این کار را سخت کرده است، نکته دیگر این است که همواره در این سال‌ها یک شعار داشتیم و آن هم این بوده که اول باید مردم را در کار محله مشارکت دهیم، از مردم خواسته‌ایم که مردم ایده بدهند و خودشان کار را اجرا کنند.رئیس شورای اجتماعی محلات منطقه در ادامه افزود: یک نکته که در این سال‌ها دیده شده این است که بیشتر خروجی و کار شورای اجتماعی محلات معطوف مسائل فرهنگی بوده است در حالی که بیشتر دغدغه مردم در ابعاد محله مشکلات عمرانی است.
فتحعلی‌زاده در ادامه درباره میزان نزدیک شدن به هدف‌های تعیین‌شده برای شورای اجتماعی محلات گفت: من نه فقط بر اساس عملکرد شوراهای اجتماعی منطقه که بر اساس ارتباطی که با دیگر مناطق دارم، می‌گویم، شورای اجتماعی محلات از اهداف تعیین شده دور شده چرا که باز هم همان مشکل بودجه وجود دارد. اگر مشکل اصلی که بودجه است برطرف شود ما به آن هدف اصلی شورای اجتماعی محلات که مشارکت شهروندان در امور عمرانی و شهری است، می‌رسیم.وی در پایان درباره تشکیل شورای اجتماعی محلات از طریق انتخابات و آغاز دوره جدید شورای محله گفت: در این سال‌ها که اعضای شورای اجتماعی محلات را در محله‌های مختلف داشتیم برای دیگر شهروندان این سؤال مطرح بود که چگونه این نفرات انتخاب می‌شوند، شکل‌گیری شورای اجتماعی محلات به صورت انتخابات سبب شفافیت می‌شود.
اما یک نکته را بر اساس تجربه باید اضافه کنم، در شکل جدید دور کردن نمایندگان شهرداری از شورای اجتماعی محلات مورد بحث است، چرا که قبلا ما یک کارشناس اجتماعی و رئیس شورای اجتماعی محلات را در مجموعه شورای اجتماعی محلات داشتیم و آن افراد نمایندگان شهرداری بودند که کار را بر عهده می‌گرفتند و پیگیری می‌کردند و به نوعی پل ارتباطی مردم و شهرداری بودند، در شکل جدید خلأ این نیروها احساس می شود.