اینستاگرام: shahraranews@
تارنما: shahraranews.ir
رایانامه: info@shahrara.com
پیامک: ۳۰۰۰۷۲۸۹ پیام رسان:۰۹۱۵۴۲۹۴۵۸۰
مراجعه حضوری تلفن: ۵-۳۷۲۸۸۸۸۱-۰۵۱
شهروندان گرامی! با هدف پیگیری دقیق و سریع مسائل مطرح شده، لطفا آدرس و اطلاعات کاملی در اختیار ما قرار دهید.

اتوبوس رانی
158...0915 لطفا پیگیری کنید تا برای مسیر وکیل آباد به حرم مطهر اتوبوس شبانه روزی فعال شود.
332...0915 چرا زمان خدمات دهی اتوبوس ها را در تابستان به ساعت 22 انتقال نمی دهند؟ به فکر فروشنده هایی که در این فصل دیرتر به خانه برمی گردند نیز باشید.

شهرداری
743...0915 منازل برخی قسمت های محدوده بولوار طبرسی شمالی پلاک ندارد. لطفا پیگیری کنید.
615...0915 از شهرداری منطقه 2 خواهشمندم برای رفاه حال کسبه و رهگذران خیابان عبادی در چهارراه خواجه ربیع و در چهارراه راه آهن سرویس بهداشتی احداث کنند.
شهروند- چرا شهرداری منطقه 10 با وجود گذشت سال ها برای آسفالت انتهای خیابان حجاب شرقی اقدامی نمی کند؟ این معضل در زمستان و بهار چاله های پر از آب و در تابستان گرد و غبار برایمان به ارمغان می آورد. این محدوده نیازمند تنها 30 یا 40 متر آسفالت است. امیدواریم شهرداری با همت خود مردم این محدوده را خوشحال کند.
شهروند- کوچه و خیابان های زیادی، نام های تکراری دارند. لطفا مردم را گیج نکنید!

بهزیستی
205...0905 از مسئولان مربوط خواهشمندم برای استفاده رایگان افراد تحت پوشش سازمان بهزیستی از قطار شهری رایزنی کنند.

بیمه
521...0915 سال گذشته از بیمه آتش سوزی استفاده کردم. قرار بود هزینه آن طی یک سال از حقوقم کسر شود اما با وجود پیگیری من این اتفاق نمی افتاد. اما هزینه این بیمه دوازده ماهه یکباره در 2 قسط از حقوقم کسر شد.

قطار شهری
شهروند: در صورتی که خط‌2‍‌ قطارشهری آماده بهره برداری است، چرا افتتاح نمی شود؟
شهرآرا: طبق وعده مسئولان قطارشهری مشهد قرار است این خط تا پایان سال جاری به بهربرداری کامل برسد.

تعزیرات
شهروند- از سازمان تعزیزات درخواست می شود به تخلفات خوابگاه های دانشجویی -از جمله افزایش خودسرانه اجاره- رسیدگی کند.
533...0938 چرا نظارتی بر فعالیت نانواها نیست. هرچندوقت یک بار به بهانه آزادپز بودن قیمت نان را افزایش می دهند. این روند تا کی قرار است ادامه یابد.

سازمان ترافیک
263...0915 بیشتر اوقات با وجود ترافیک بسیار در مسیر زشک و ابرده پلیس راهنمایی و رانندگی حضور ندارد!
758...0935 لطفا درباره موضوعاتی چون عبور موتور سواران از چراغ قرمز و تردد آن ها از پیاده رو و حرکات مارپیچ آن ها فرهنگ سازی کنید.

پلیس راهور
شهروند- گاه مشاهده می شود اتومبیل ها دقیقا روی خط عابر پیاده پارک می کنند. درصورتی که اتفاق ناگواری برای ماشین بیفتد، چه کسی مسئول است؟ آیا داشتن بیمه خودرو همه چیز را حل می کند؟ به ویژه که گاه اتومبیل های گران قیمت روی این خطوط توقف می کنند. آن ها نهایتا جریمه ای جزئی می شوند، اما اگر مشکلی برای خودروشان به وجود بیاید، هزینه زیادی برای طرف مقابل دارد. لطفا گزارشی در این باره تهیه کنید.

علوم پزشکی
912... 0915 چرا کسی به وقت بیماران اهمیت نمی دهد؟ با اینکه از قبل برای یکی از درمانگاه ها وقت دندان پزشکی گرفتم بیشتر از یک ساعت معطل شدم. یک دلیلش این است که گاه برخی بیماران را خارج از نوبت معاینه می کنند.

ترافیک
7588...0935 چرا شهرداری پل عابرپیاده دیگری در بولوار ملک آباد، سه راه خیام، بولوار سیدرضی، بولوار دانشجو و محدوده نمایشگاه نصب نمی کند. همچنین بولوار نماز به پل عابر پیاده نیاز دارد. لطفا به این موضوع توجه کنید.

متفرقه
247...0915 چند سال پیش یخچالی به قیمت 3 میلیون تومان خریدم. مدتی پیش خراب شد و نیاز به تعمیر داشت و 3‌میلیون تومان هزینه تعمیر دادم.
شهروند- تعداد زیادی از زندانیان به دلیل ناتوانی مالی در زندان مانده اند.
733...0915 چرا به کارگران تسهیلات تعلق نمی گیرد و بانک رفاه و اداره کار به مناسبت روز کارگر هدیه ای به کارگران نمی دهد؟