سیدحسین امیرکلالی روز دوشنبه (۴ فروردین‌ماه) در گفت‌و‌گو با خبرنگار شهرآرانیوز، افزود: از ۲۵ اسفندماه پارسال تا سوم فروردین‌ماه، در حوزه تأسیسات گردشگری تعداد هزار و ۲۰۲ بازدید نظارتی انجام شده است.

رئیس گردشگری شهرستان مشهد بیان کرد: ۴۷ مورد شکایت از طریق تماس مسافران نوروزی با سامانه‌های ۳۷۰۴۵ و ۰۹۶۲۲ و نیز مراجعات حضوری شاکیان به پایگاه‌های نظارت و بازرسی ستاد خدمات سفر استان دریافت شده که بررسی این تعداد شکایت موجب عودت وجوه اضافه دریافتی شده است.

وی با بیان اینکه برای کلیه واحد‌های متخلف پرونده تعزیراتی تشکیل شده است، اظهار کرد: ۱۲ اخطار و ۱۳۲ تذکر نیز برای واحد‌های دارای ایراد و اشکال در ارائه خدمات، صادر شده است.