به گزارش شهرآرانیوز؛ هفته گذشته بود که گروه «صدای مردم» شهرآرا به گلایه مستأجران درباره وضعیت اجاره مسکن و عدم ارائه قولنامه هولوگرام دار از سوی مشاوران املاک پرداخت. در آن گزارش مستأجران و مالکان از قرارداد‌های فاقد هولوگرام و قولنامه‌های غیررسمی گلایه داشتند. قرارداد‌هایی که در صورت بروز اختلاف، ارزش حقوقی چندانی ندارند و به دردسر‌های قضایی ختم می‌شوند.
در پی انتشار این گزارش مشاوران املاک در تماس با روزنامه خواستار طرح چالش‌های اجرایی نشدن قولنامه‌های هولوگرام دار شدند. چالش‌هایی که به گفته آن‌ها تمدید پروانه کسب تعداد زیادی از مشاوران املاک را با مشکلاتی روبه روکرده و در ادامه فعالیت بسیاری از مشاوران املاک را به بن بست رسانده است. الزام به داشتن مدرک دیپلم و روند اداری پیچیده، سبب شده صد‌ها دفتر املاک باسابقه، در آستانه تعطیلی قرار بگیرند.
مدرک دیپلم، شرطی که مسیر کار را می‌بندد
یکی از مشاور املاک باسابقه در محله لادن، می‌گوید: بیش از ۲۵ سال است که در این حرفه فعالیت دارم. اکنون که برای تمدید جواز کسب به اتحادیه مراجعه کرده‌ام می‌گویند باید دیپلم داشته باشید. چون مدرک ندارم، دخترم را که دانشجوی پزشکی است به عنوان مباشر معرفی کردم. او هیچ تجربه‌ای ندارد و فقط برای رفع مشکل اسمش ثبت شده است.
این مشاور املاک در ادامه می‌گوید: ماه‌ها کلاس رفتیم، هزینه کردیم، حتی آزمون دادیم. آخرش گفتند یک نمره کم آورده‌اید و باید دوباره امتحان بدهید. الان دو ماه است منتظر پیامک آزمون مجدد هستیم، اما خبری از آزمون نیست. از طرفی جواز ما معلق مانده و با این شرایط بازرس اتحادیه هر هفته برای پلمب مغازه اخطار می‌دهد. این یعنی بعد از این همه سال، نان خانواده‌ام در خطر است.
تجربه مقابل کاغذ
آقای محسنی، مشاور املاک با بیست سال سابقه در محله سیدرضی، نیز چنین می‌گوید: تمام قوانین معاملات را بلدیم، سال هاست قولنامه‌های هولوگرام دار صادر کرده‌ایم، اما حالا به خاطر نداشتن یک مدرک، باید مغازه را تعطیل کنیم. تجربه عملی ما چه می‌شود؟ چرا آزمون مهارتی برای این افراد در نظر نمی‌گیرند؟ مردم قولنامه هولگرام دار می‌خواهند برای ما نیز به صرفه است که قولنامه هولوگرام دار بدهیم، اما با این روندی که اتحادیه در پیش گرفته ما حتی در تمدید جواز نیز مشکل داریم چه برسد به صدور قولنامه هولوگرام دار.
روند اداری کند و مبهم
خانم جعفری، یکی دیگر از مشاوران املاک است که از فرایند اداری اتحادیه گلایه‌مند است. او می‌گوید: برای یک پیامک امتحان باید ماه‌ها صبر کنیم. هر بار به اتحادیه می‌رویم می‌گویند مسئول مربوط نیست، فردا بیا. ثبت نام‌ها را هم به کانال‌هایی سپرده‌اند که هیچ کس پاسخ گو نیست. قبلا تمدید جواز ساده بود، حالا با این پیچیدگی، شغل خیلی‌ها از بین می‌رود.
الگوی کشور‌های دیگر
یکی از فعالان صنف با اشاره به تجربه اروپا تأکید می‌کند: در کشور‌هایی مثل آلمان، اگر کسی سواد آکادمیک نداشته، اما مهارت بالایی دارد، شورا‌های تخصصی برایش مدرک معادل صادر می‌کنند، اما در کشور ما تجربه ۲۵ ساله دیده نمی‌شود. اینجا همه چیز به مدرک رسمی گره خورده، نه به توانایی واقعی.
مشاوران املاک باسابقه در پایان خواسته خود را چنین مطرح می‌کنند: ما انتظار نداریم قانون برداشته شود. فقط می‌خواهیم برای کسانی که سال‌ها تجربه دارند، آزمون مهارتی برگزار شود یا مسیر تمدید جواز برای باسابقه‌ها تسهیل شود. اگر این افراد از کار بیکار شوند، ضررش فقط برای ما نیست؛ اعتماد مردم به صنف هم از بین می‌رود.
{$sepehr_key_141391}
پیگیری پاسخ از رئیس اتحادیه
در پی گلایه‌های مطرح شده از سوی برخی فعالان صنف مشاوران املاک درباره روند جدید تمدید پروانه کسب، خبرنگار شهرآرا موضوع را با رئیس اتحادیه مشاوران معاملات املاک مشهد در میان گذاشت.
حسین رستمی در پاسخ به این گلایه‌ها می‌گوید: قانون جدیدی در این زمینه وضع نشده است. مقررات فعلی مربوط به سال ۱۳۸۴ است که در سال‌های گذشته به طور کامل اجرا نمی‌شد. ما به عنوان اتحادیه موظف به اجرای قانون هستیم و نمی‌توانیم از آن چشم پوشی کنیم. شرط داشتن مدرک دیپلم برای تمدید پروانه کسب، از همان زمان در قانون آمده و مربوط به پروانه‌های تخصصی است.
او با اشاره به مشکل فعالان باسابقه این صنف ادامه می‌دهد: ما خودمان هم قبول داریم که این افراد سرمایه‌های صنف هستند و نباید حذف شوند. به همین دلیل با پیگیری‌های انجام شده، تبصره‌ای در قانون اضافه شد تا افرادی که سابقه طولانی دارند ولی به دلیل شرایط سنی، نداشتن مدرک یا مشکلات دیگر امکان گذراندن دوره‌ها را ندارند، بتوانند فرد واجد شرایطی را معرفی کنند. این فرد باید دیپلم داشته باشد، در دوره‌ها شرکت کند و آزمون بدهد. در صورت قبولی او، پروانه تخصصی به نام صاحب اصلی مغازه تمدید می‌شود.
رئیس اتحادیه همچنین تأکید می‌کند: ما نگفته‌ایم این افراد حذف شوند یا پروانه آن‌ها باطل شود. هدف ما حفظ فعالان باتجربه است. تنها خواسته قانون این است که فردی که به عنوان نماینده معرفی می‌شود، صلاحیت لازم برای دریافت پروانه تخصصی را داشته باشد. به محض قبولی نماینده، پروانه کسب فرد اصلی تمدید می‌شود و امکان استفاده از سامانه‌ها و صدور هولوگرام برای او برقرار خواهد بود.
رستمی در پایان می‌گوید: این روند نه تنها برای حذف مشاوران قدیمی نیست بلکه برای حمایت از آن‌ها طراحی شده است. ما نمی‌خواهیم کسی به خاطر نداشتن مدرک از چرخه کار خارج شود، بلکه به دنبال قانونی کردن و استانداردسازی فعالیت‌ها هستیم.