رضا خوراکیان در حاشیه دیدار با محمدرضا قلندرشریف شهردار مشهد و در گفت‌و‌گو با شهرآرانیوز اظهار کرد: در جریان دیداری که امشب انجام شد، پیام تقدیر و تشکر مجموعه آستان قدس رضوی از مجموعه مدیریت شهری و به‌خصوص شهرداری مشهد را به آقای شهردار ابلاغ کردیم. در هر حال، ما همواره در دهه آخر صفر شاهد اوج حضور زائران هستیم، اما امسال گستره خدمت به مهمانان امام هشتم(ع) بسیار روان‌تر، متنوع‌تر و بهتر از سال‌های گذشته ارائه شد و این موضوع، قابل تقدیر است.
وی افزود: شهرداری مشهد امسال در بخش‌های مختلف خدماتی ازجمله ایمن‌سازی مواکب، اقدامات کم‌نظیری انجام داد که سطح خدمت‌رسانی به زائران دهه آخر صفر را تا حد زیادی بهبود بخشید. در بیش از ۱۲۰ موکبی که برپا شد، ما شاهد اتصال دائمی به اگو بودیم. در حوزه گاز و سوخت موردنیاز برای پخت غذا نیز بخش قابل‌توجهی از مشکلات موکب‌داران در سال‌های اخیر به برکت اراده مدیریت شهری برطرف شد و انشعابات دائمی گاز بدون انجام فرایند مرسوم اداری و به شکل جهادی ایجاد شدند. علاوه بر این مسائل، در بخش‌های فرهنگی هم اقدامات بسیار مطلوبی انجام شد و به‌خصوص در حوزه رسانه‌ای، مجموعه شهرآرا توانست هم گستره خدمت‌رسانی را به شکلی شایسته منعکس کند و هم نیاز‌های زوار را موردپیگیری قرار دهد.
مدیرعالی حرم مطهر رضوی خاطرنشان کرد: به همین دلیل، امروز این جلسه برگزار شد و در آن موضوعات متعددی ازجمله قطارشهری مشهد، مسیر‌های تشرف، ره‌باغ‌های بافت پیرامونی حرم مطهر و راهکار‌های خدمت شایسته به زائران به‌خصوص در پیک‌های زیارتی بررسی شد. تلاش ما این است که در مناسبت‌های بعدی، بهتر از گذشته انجام وظیفه کنیم. باور ما این است که همه ما خادم مهمانان امام هشتم(ع) هستیم و تفاوتی میان آستان قدس رضوی و عزیزان حوزه مدیریت شهری وجود ندارد.
وی با اشاره به خدمت‌رسانی مؤثر خط ۳ قطارشهری مشهد به‌عنوان رهاورد همکاری آستان قدس رضوی و مجموعه مدیریت شهری گفت: حمل‌ونقل درون‌شهری در مشهدالرضا(ع) همیشه از جمله مسائل مهم برای زائران امام هشتم(ع) است که خوشبختانه ما امسال با پوشش کامل ناوگان اتوبوس‌رانی و تاکسی‌رانی در سطح شهر مواجه بودیم.
به گفته خوراکیان، در شرایطی که به اقتضای حجم سنگین حضور زائران و تشرف مستمر هیئات مذهبی، خیابان‌های منتهی به حرم مطهر رضوی در بافت پیرامونی غالباً مسدود بودند و امکان خدمت‌رسانی برای اتوبوس‌ها، تاکسی‌ها و سرویس‌های حمل‌ونقل درون‌شهری وجود نداشت، زیرساخت قطارشهری مشهد به‌خصوص در فاز سوم پای کار آمد و خدمت بزرگی انجام داد تا تشرف ایمن و سریع زائران گرامی محقق شود. این نتیجه همکاری خادمان شهر امام رضا(ع) است که پروژه‌ها به سرانجام می‌رسند و خدمت به زائران، کامل‌تر محقق می‌شود.