به گزارش شهرآرانیوز، محمدرضا قلندر شریف در نشست صمیمی با رئیس و جمعی از اعضای شورای شهر که با حضور معاونین شهردار و مدیران شهری برگزار شد اظهارداشت: شهرداری با اتکا به همدلی شورا، تلاش کارکنان شهرداری و همراهی مردم توانسته مسیر خدمترسانی را بدون توقف ادامه دهد و در بسیاری از حوزهها به موفقیتهای قابل توجهی دست یابد.
او با اشاره به همراهی و حمایت اعضای شورای اسلامی شهر مشهد مقدس، بهویژه آقای موحدیان و سایر اعضای شورا، در ارائه خدمت به زائران و مجاوران افزود: سال گذشته از جهات مختلف سالی سخت و پیچیده بود، اما در عین حال نعمتهای بزرگی نیز برای نظام اسلامی به همراه داشت.
قلندر شریف تاکید کرد: دشمنان تلاش کردند با اقدامات مختلف، از جمله جنگ دوازدهروزه، اغتشاشات و اقداماتی که به نوعی شبهکودتا تلقی میشد، شرایطی را ایجاد کنند که نظام اسلامی با بحران مواجه شود، اما برخلاف تصور آنان، مردم با بصیرت و آگاهی پای کار نظام ایستادند و اجازه ندادند اهداف دشمنان محقق شود.
وقتی مردم در صحنه هستند، بسیاری از مشکلات و تهدیدها بیاثر میشود
شهردار مشهد با بیان اینکه وقتی مردم در صحنه هستند، بسیاری از مشکلات و تهدیدها بیاثر میشود گفت: ما نیز در مدیریت شهری وظیفه داریم این اعتماد را حفظ کنیم و با خدمت صادقانه پاسخگوی این همراهی باشیم. در مقطعی شرایط به گونهای بود که وزارت کشور بخشنامهای صادر کرد که اولویت اصلی پرداخت حقوق کارکنان باشد و بسیاری از پروژههای عمرانی متوقف شود.
قلندرشریف افزود: با این حال، با همدلی و همراهی شورای شهر و تلاش شبانهروزی همکاران ما در شهرداری، نه تنها خدمات شهری متوقف نشد، بلکه توانستیم پروژههای مختلف را ادامه دهیم و حتی در حوزه تأمین منابع مالی نیز عملکرد قابل قبولی داشته باشیم.
شهردار مشهد تاکید کرد: در همین راستا در پایان سال میزان تحقق درآمدهای شهرداری به حدود۱۱۰ درصد رسید که این موضوع در شرایط اقتصادی کشور اتفاق مهمی محسوب میشود. بسیاری از همکاران ما با نیت خدمت به زائران و مجاوران حضرت رضا (ع) فعالیت میکنند و همین روحیه معنوی در موفقیتهای مدیریت شهری نقش مهمی داشته است.
{$sepehr_key_214125}
من وظیفه خود میدانم که در خیابانها و میان مردم حضور داشته باشم
او تاکید کرد: برخی افراد تلاش کردند این حضورها را به گونهای دیگر تفسیر کنند و حتی گفتند شهردار مشهد در حال سخنرانی در تجمعات است، در حالی که واقعیت این است که من وظیفه خودم میدانم که ساعت ده، یازده یا حتی دوازده شب در خیابانها و میان مردم حضور داشته باشم.
قلندرشریف تصریح کرد: این حضورها برای ما یک تکلیف است من این کار را نه یک اقدام سیاسی، بلکه یک وظیفه میدانم؛ حتی گفتهام که این کار در این مقطع برای من یک عبادت است. حضور میان مردم باعث میشود هم مدیران از نزدیک مسائل و دغدغههای شهروندان را بشنوند و هم مردم احساس کنند مسئولان در کنار آنها هستند.
شهردار مشهد مقدس افزود: در همان هفتههای نخست، در شورای تأمین استان، شورای قرارگاه جنگ و همچنین در ستاد مدیریت بحران استان، این موضوع را با صراحت مطرح کردم و از مدیران خواستم در میان مردم حضور داشته باشند. به آنها گفتم که این حضور را بهعنوان یک وظیفه جدی ببینند و حتی اگر لازم است خودشان را به مردم معرفی کنند.
او خاطرنشان کرد: به مدیران گفتم با افتخار بگویند من فلان مسئول هستم و برای همراهی با مردم در اینجا حضور دارم. اگر هم امکان صحبت دارند، برای مردم سخن بگویند و با آنها گفتوگو کنند، زیرا این ارتباط مستقیم تأثیر زیادی در اعتمادسازی دارد.
قلندر شریف در پایان گفت: در شبهای اول یکی از گلایههای مردم این بود که مدیران را در کنار خود نمیبینند. من این موضوع را به استاندار و فرماندار نیز منتقل کردم و در جلسات مختلف شورای تأمین و قرارگاه مدیریت بحران هم مطرح کردم.
شهردار مشهد با بیان اینکه در شرایط خاص کشور، حضور مدیران در کنار مردم میتواند نقش مهمی در تقویت روحیه عمومی داشته باشد گفت: من حتی تعبیر کردم که این حضور نوعی «ریاکاری عابدانه» است؛ یعنی در ظاهر ممکن است برخی آن را نمایش بدانند، اما در حقیقت هدف آن تقویت ارتباط میان مردم و مسئولان است.
او ادامه داد: در ابتدا تعداد تجمعات محدود بود، اما به مرور افزایش یافت و به حدود ۴۰۰ تجمع در نقاط مختلف شهر رسید که در هر یک از آنها بین چند ده نفر تا چند هزار نفر حضور داشتند. برای مدیریت این ارتباطات و رسیدگی به مطالبات مردم، سامانهای برای ثبت درخواستها طراحی شد.
قلندر شریف تاکید کرد: در این سامانه، درخواستهای مردم در نقاط مختلف شهر ثبت میشود و به طور متوسط هر شب حدود ۷۰ درخواست مردمی ثبت و برای پیگیری به بخشهای مربوطه ارجاع داده میشود. این درخواستها در ۱۳۷ نقطه از شهر جمعآوری و بررسی میشود.
شهردار مشهد گفت: بسیاری از مشکلاتی که در این دیدارها مطرح میشود، موضوعاتی است که شاید در گزارشهای رسمی به آنها کمتر پرداخته شود، اما برای مردم اهمیت زیادی دارد. متأسفانه در برخی موارد، افرادی تلاش کردند این اقدامات را تخریب کنند و آن را به گونهای دیگر جلوه دهند.
ما نباید اجازه دهیم شیطنتها در فضای رسانهای بر روحیه مدیران تأثیر بگذارد
او ادامه داد: این گونه شیطنتها در فضای رسانهای وجود دارد، اما ما نباید اجازه دهیم چنین فضایی بر روحیه مدیران تأثیر بگذارد. این انتقادات نه تنها تأثیر منفی در کار ما ندارد، بلکه در بسیاری از موارد باعث میشود انگیزه بیشتری برای ادامه مسیر خدمت پیدا کنیم. وقتی میبینیم برخی افراد نسبت به اقدامات مثبت واکنش نشان میدهند، مطمئن میشویم که مسیر درستی را انتخاب کردهایم.
قلندر شریف گفت: آنچه در شهرداری مشهد و شورای شهر در این دوره رقم خورده، قابل مقایسه با دورههای گذشته است و میتوان آن را با آمار و اطلاعات دقیق بررسی و راستیآزمایی کرد. در حوزه پروژههای عمرانی، تأمین منابع مالی و خدمات شهری اقدامات مهمی انجام شده است.
بارها به مدیران شهرداری گفتهام که نباید وارد هیچگونه حاشیهای شوند
شهردار مشهد تاکید کرد: تعامل با شورای شهر برای ما یک تکلیف است و ما خود را موظف به همکاری کامل با این نهاد میدانیم. بارها در جلسات مختلف به مدیران شهرداری گفتهام که نباید وارد هیچگونه حاشیهای شوند؛ چه در مسائل داخلی و چه در بحثهای رسانهای.
او تصریح کرد: تأکید من این بوده است که همه این مسائل را به ما بسپارند و اجازه دهند مدیران و اعضای شورای شهر با آرامش به کار خود ادامه دهند. اگر انتقادی وجود دارد، ما به عنوان مدیریت شهری آمادهایم که آن را بپذیریم، اما نباید اجازه دهیم حاشیهها بر روند خدمترسانی تأثیر بگذارد.
قلندر شریف خاطرنشان کرد: دوری از حاشیهها برای مدیریت شهری یک خط قرمز محسوب میشود. اگر ببینم مدیری در هر سطحی برخلاف این رویکرد عمل میکند و وارد حاشیههای سیاسی یا رسانهای میشود، با او برخورد خواهم کرد. ما همه در یک مسیر و یک کشتی قرار داریم. شورای شهر، شهرداری و مردم شهر مشهد همگی در یک کشتی به نام خدمترسانی به زائران و مجاوران حضرت علیبنموسیالرضا (ع) قرار دارند.
او تاکید کرد: اگر این کشتی با همدلی و همکاری حرکت کند، میتواند از بسیاری از مشکلات عبور کند و به مقصد برسد، خدمات انجامشده در شهر مشهد مورد رضایت مردم و مورد قبول حضرت امام رضا (ع) قرار گیرد. امیدوارم خداوند متعال این تلاشها را به عنوان ذخیرهای برای آخرت همه ما قرار دهد.