مسعودی، روابط عمومی پیام‌رسان سروش‌پلاس در گفت‌و‌گو با شهرآرانیوز گفت: این پیام‌رسان در حال حاضر به‌صورت موقت با اختلال و قطعی مواجه شده است. علت این موضوع، قطع برق در یکی از دیتاسنتر‌های شرکت زیرساخت بوده که منجر به از دسترس خارج شدن خدمات سروش‌پلاس شده است.

وی افزود: تیم فنی در حال پیگیری موضوع و رفع مشکل است تا اتصال این سرویس در ساعات آینده به حالت عادی بازگردد.

همچنین گزارش‌ها حاکی از آن است که پیام‌رسان ایتا نیز در ساعات اخیر با اختلال و قطعی مواجه شده و بسیاری از کاربران هنگام استفاده از آن با وضعیت «در حال اتصال» مواجه‌اند. پیگیری‌ها از این پیام‌رسان نشان می‌دهد که علت اختلال در ایتا نیز قطع برق دیتاسنتر‌ها بوده و تیم فنی این مجموعه نیز در حال تلاش برای بازگرداندن هرچه سریع‌تر سرویس به حالت عادی است.

{$sepehr_key_223774}