به گزارش شهرآرانیوز؛ هر سال با نزدیکشدن به اربعین حسینی، شمار زائرانی که خود را برای حضور در بزرگترین اجتماع مذهبی جهان آماده میکنند، بهطور چشمگیری افزایش مییابد. در این میان، نخستین گام برای آغاز این سفر معنوی، تهیه گذرنامه و تکمیل مدارک سفر است. مرحلهای که اگر به روزهای پایانی موکول شود، میتواند برنامهریزی بسیاری از زائران را با چالش روبهرو کند.
ازدحام مراجعات در روزهای منتهی به اربعین، علاوهبر افزایش حجم کاری مراکز خدماتی، زمان صدور و تحویل گذرنامه را نیز تحتتأثیر قرار میدهد. اما امسال پلیس گذرنامه با هدف کاهش مراجعات حضوری و تسریع در ارائه خدمات، مسیرهای متنوعی را برای ثبت درخواست پیشبینی کرده است؛ از دفاتر پلیس+۱۰ و نرمافزار پلیس من گرفته تا کافینتهای مجاز که امکان ثبت درخواست گذرنامه زیارتی را برای متقاضیان فراهم کردهاند.
در همین زمینه رئیس پلیس گذرنامه استان خراسان رضوی در گفتوگو با شهرآرا اظهار کرد: هماکنون تمامی متقاضیان صدور گذرنامه عادی و گذرنامه زیارتی میتوانند درخواست خود را از طریق تمامی دفاتر پلیس+۱۰ در سطح استان ثبت کنند. علاوهبر مراجعه حضوری، امکان ثبت درخواست بهصورت غیرحضوری نیز از طریق نرمافزار پلیس من فراهم شده تا شهروندان بتوانند بدون نیاز به مراجعه مکرر، مراحل اولیه دریافت گذرنامه را انجام دهند.
ثبت گذرنامه زیارتی در کافینتهای مجاز
سرهنگ علی براتی افزود: متقاضیان گذرنامه زیارتی میتوانند با مراجعه به کافینتهای مجاز سطح شهر نیز درخواست خود را ثبت کنند. این اقدام با هدف افزایش دسترسی شهروندان به خدمات انجام شده است، موضوعی که میتواند در روزهای پرتردد منتهی به اربعین، از ازدحام و اتلاف وقت متقاضیان جلوگیری کند.
آمادگی کامل برای تسریع در صدور گذرنامه
براتی تشریح کرد: ادارات گذرنامه در مرکز استان و شهرستانهای تابعه به طور مستمر آماده ارائه خدمات به شهروندان هستند. در این مراکز، علاوه بر رسیدگی به درخواستهای جدید، خدماتی همچون اصلاح اطلاعات، رفع مغایرتها و تکمیل نواقص احتمالی پروندهها نیز انجام میشود تا فرایند صدور گذرنامه با کمترین مشکل و در کوتاهترین زمان ممکن به پایان برسد.
تحویل گذرنامه زیارتی اربعین در ۵روز
رئیس پلیس گذرنامه استان خراسان رضوی تصریح کرد: زمان صدور و تحویل گذرنامه زیارتی بر اساس برنامهریزی انجامشده، از زمان ثبت درخواست تا تحویل گذرنامه در نشانی متقاضی، پنج روز زمان نیاز است. البته این زمان در شرایط عادی محاسبه شده و با افزایش حجم درخواستها در روزهای پایانی منتهی به اربعین، احتمال طولانیترشدن فرایند وجود دارد.
{$sepehr_key_232694}
فعالشدن قرارگاه اربعین برای خدمترسانی به زائران
وی افزود: همزمان با نزدیکشدن به مراسم اربعین سالار شهیدان حضرت ابا عبدا... الحسین (ع)، قرارگاه اربعین در مرکز و استانها تشکیل شده و تمامی امکانات، تجهیزات و نیروی انسانی برای ارائه خدمات بهتر به زائران بسیج شدهاند. افزایش ظرفیت چاپ گذرنامه، تقویت بخشهای اجرایی و تسریع در فرایند ارسال مدارک از جمله اقداماتی است که با هدف پاسخگویی به حجم بالای تقاضا در دستورکار قرار گرفته است.
ثبت دیرهنگام، تأخیر در تحویل گذرنامه
وی گفت: بخش درخورتوجهی از متقاضیان، دریافت گذرنامه را به روزهای پایانی موکول میکنند، موضوعی که علاوهبر افزایش حجم مراجعات، احتمال بروز تأخیر در صدور یا تحویل گذرنامه را نیز افزایش میدهد. به همین دلیل تمامی زائران هماکنون برای ثبت درخواست خود اقدام کنند و انجام این مرحله را به روزهای نزدیک اربعین موکول نکنند. ثبت بموقع درخواست، علاوه بر کاهش فشار بر مراکز خدماتی، این امکان را برای زائران فراهم میکند که در صورت وجود هرگونه نقص یا مغایرت در اطلاعات هویتی، فرصت کافی برای اصلاح آن داشته باشند و بدون نگرانی برای سفر معنوی خود برنامهریزی کنند.