شهرآرانیوز، اسنپ هر سال با انتشار گزارش عملکرد خود، بخشی از رفتار دیجیتال کاربران ایرانی را روایت میکند. گزارش ۱۴۰۴ نیز پر از آمارهای قابلتوجه و رکوردهای عجیب است؛ دادههایی که از تغییر سبک زندگی، الگوی خرید و میزان استفاده کاربران از خدمات آنلاین خبر میدهد.
ایرانیها روزانه ۲۲ میلیون بار اسنپ را باز کردند
طبق گزارش عملکرد اسنپ، کاربران در سال ۱۴۰۴ بیش از ۸ میلیارد و ۲۹۷ میلیون بار این اپلیکیشن را باز کردهاند؛ یعنی بهطور متوسط روزانه بیش از ۲۲ میلیون بار. این عدد نشان میدهد اسنپ به یکی از پرکاربردترین اپلیکیشنهای روزمره ایرانیها تبدیل شده است.
رکوردهای عجیب سال ۱۴۰۴ در اسنپ
در میان آمارهای منتشرشده، برخی رکوردها بیش از همه جلب توجه میکنند.
پرسفرترین کاربر اسنپ در سال ۱۴۰۴ یک مرد بوده که ۳ هزار و ۳۸۸ سفر انجام داده است؛ یعنی بهطور میانگین روزانه بیش از ۹ سفر. او در طول یک سال حدود ۲۶۲ میلیون تومان برای استفاده از خدمات اسنپ هزینه کرده است.
در سوی دیگر، پردرآمدترین راننده اسنپ، رانندهای از تهران بوده که با انجام ۹ هزار و ۴۴۷ سفر در طول سال، یک میلیارد و ۲۹۵ میلیون تومان درآمد کسب کرده است؛ رقمی که بهطور میانگین ماهانه حدود ۱۰۸ میلیون تومان میشود.
بزرگترین و گرانترین سبد خرید
بزرگترین و گرانترین سبد خرید ثبتشده در اسنپفود شامل ۱۶۶۰ قلم کالا به ارزش ۱۹۸ میلیون و ۴۶۸ هزار تومان بوده است.
این سفارش شامل ۲۷۰ پرس چلوجوجهکوبیده، ۱۰۰ پرس زرشکپلو با مرغ، ۵۰ پرس چلوکباب کوبیده، ۵۰ پرس چلوکباب دیگی، ۵۰ پرس مرغ ماسالا هندی با برنج، ۳۰ پرس چلوجوجه کباب ترش، ۲۰ پرس چلوجوجه کباب (ران)، ۲۰ پرس چلو خورشت واویشکا، ۱۰ پرس عدسپلو، ۴۶۰ عدد ماست و خیار و ۶۰۰ عدد قاشق و چنگال بوده است.
از نظر تعداد سفارش نیز رکورد دیگری ثبت شده است؛ یک کاربر در طول سال ۱۰۲۵ سفارش در اسنپفود ثبت کرده و مجموع مبلغ سفارشهای او به ۲ میلیارد و ۶۴۹ میلیون تومان رسیده است.
نزدیک به ۸ میلیارد سفر در تاریخ اسنپ
اسنپ همچنین اعلام کرده مجموع سفرهای ثبتشده از آغاز فعالیت این سرویس تا پایان سال ۱۴۰۴ به ۷ میلیارد و ۹۶۰ میلیون سفر رسیده است. رکورد بیشترین سفر روزانه نیز در ۲۸ آبان با ۵ میلیون و ۳۹۳ هزار سفر ثبت شده و رکورد ماهانه نیز در اردیبهشت با ۱۴۳ میلیون و ۸۷۳ هزار سفر شکسته شده است.
سفارش ۵۰ میلیون قرص نان؛ کباب همچنان محبوبترین غذا
دادههای اسنپفود هم تصویری جالب از عادتهای غذایی کاربران ارائه میدهد. در سال گذشته:
بیش از ۵۰ میلیون قرص نان سفارش داده شد.
بیش از ۳۶ هزار تن میوه و سبزیجات خریداری شد.
حدود ۲۳ هزار تن پروتئین سفارش داده شد.
در سایر دستهبندیها نیز این محصولات بیشترین محبوبیت را داشتند:
- محبوبترین میوه و سبزیجات: گوجهفرنگی
- محبوبترین شیرینی: زولبیا و بامیه
- محبوبترین خشکبار: آجیل مخلوط
- محبوبترین نان: سنگک
- محبوبترین محصول پروتئینی: سینه مرغ بدون استخوان
- محبوبترین محصول عطاری: زردچوبه
- محبوبترین محصول لبنی: ماست پرچرب
- محبوبترین گل: گل رز هلندی قرمز
- محبوبترین سفارش از کافهها: لته
طلا به صدر جستوجوهای کاربران رسید
یکی از جالبترین تغییرات رفتار خرید کاربران در اسنپشاپ، محبوبیت طلا بود. در سال ۱۴۰۴، طلا بیشترین جستوجو را در این پلتفرم به خود اختصاص داد و سکه و شمش طلا نیز در کنار تلفن همراه، از پرفروشترین کالاهای سال بودند.
۵ میلیون سفر اشتراکی و کاهش آلایندهها
کاربران اسنپ در سال گذشته بیش از ۵ میلیون و ۴۸۰ هزار سفر اشتراکی انجام دادند؛ سفرهایی که طبق برآورد این شرکت، به کاهش حدود ۱۶ هزار تن دیاکسیدکربن و ۱۸۴ تن مونوکسیدکربن کمک کردهاند.
استرس و اضطراب؛ مهمترین دغدغه کاربران
در بخش سلامت آنلاین نیز آمارها قابلتوجه است. اسنپدکتر اعلام کرده استرس، اضطراب و فشار روانی پرتکرارترین موضوع مطرحشده در جلسات مشاوره روانشناسی کاربران در سال ۱۴۰۴ بوده است؛ آماری که شاید بیش از هر عدد دیگری، حالوهوای سال گذشته را توصیف کند.
اسنپ در ۳۹ روز جنگ؛ افت سفرها و تغییر رفتار کاربران
یکی از بخشهای متفاوت گزارش امسال، انتشار آمار عملکرد اسنپ در دوره ۳۹ روزه جنگ است؛ دورهای که به گفته این شرکت، اختلال اینترنت، مشکلات GPS و شرایط باعث تغییر جدی رفتار کاربران شد.
مهمترین آمارهای این دوره عبارتاند از:
- سفرهای درونشهری اسنپخودرو بین ۳۵ تا ۶۰ درصد کاهش یافت.
- در مقابل، تقاضا برای سفرهای بینشهری در هفته نخست جنگ ۱۶۴ درصد افزایش پیدا کرد.
- تعداد رانندگان فعال نیز به دلیل ترک محل سکونت یا نگرانیهای امنیتی، بین ۲۵ تا ۵۰ درصد کاهش یافت.
- سفارشهای اسنپمارکت و اسنپشاپ در روزهای ابتدایی جنگ بیش از ۶۰ درصد افت کرد.
- رزرو هتل در اسنپتریپ ۷۰ درصد کاهش یافت، اما همزمان رزرو ویلا و اقامتگاه ۳۵ درصد افزایش پیدا کرد.
- تقاضا برای خدمات پزشکی در منزل و مشاوره آنلاین نیز افزایش یافت و پزشکان و روانشناسان بیشتری در اسنپدکتر فعال شدند.
این آمار نشان میدهد شرایط بحرانی، الگوی استفاده کاربران از سرویسهای آنلاین را به شکل محسوسی تغییر داده است؛ از کاهش سفرهای شهری و خریدهای روزمره گرفته تا افزایش نیاز به سفرهای بینشهری و خدمات درمانی.
{$sepehr_key_234280}