تحولات نرم پیک های موتوری
مترجم: عادل نجفی/ رونق کسب و کار‌ها از طریق تحویل فوری، پس از فضای مجازی، مدیون پیک‌های موتوری است. آن‌ها به قدری در صنایع مختلف تحول ایجاد کرده اند که خرده فروش‌ها و حتی صاحبان سرمایه‌های کلان نیز به فکر پذیرش این شیوه جدید در عرضه محصولات خود افتاده اند. شاید دیگر برای شما خنده دار باشد که تا همین چند سال گذشته، افراد برای خرید یک ساندویچ از محل سکونت یا کار خود خارج می‌شدند! اما هر کسب و کاری نیز به این خدمات دهنده‌ها احتیاج ندارد.

در ادامه با ۷ گروه از مشاغل که بیشترین نیاز را به پیک‌های موتوری دارند، بیشتر آشنا می‌شویم.

تجارت الکترونیک
کسب و کار‌های مبتنی بر وب، نیاز به خدمات تحویل فوری را افزایش داده است و مشتریان حاضرند برای دریافت سریع‌تر سفارش خود، هزینه بیشتری پرداخت کنند. ۵۶ درصد از افراد ۱۸ تا ۳۴ سال که از فروشگاه‌های اینترنتی خرید می‌کنند، انتظار تحویل فوری سفارش‌های خود را دارند و اگر فروشگاهی با قیمت کمتر، محصول آن‌ها را ارائه کند، اما تحویل فوری نداشته‌باشد، از آن خرید نمی‌کنند.

صنایع غذایی، رستوران‌ها و خواروبار فروش‌ها
بسیاری از اقلام خوراکی، فاسدشدنی هستند و بهترین زمان مصرف آن‌ها، داغ داغ و زمانی است که تازه از تنور بیرون آمده اند. این صنعت در سراسر جهان پر رونق است و صاحبان رستوران‌ها باید توجه داشته باشند که کمترین زمان تحویل خدماتشان، شاخصه‌ای مهم در کیفیت کار آن‌هاست.

گل و گیاه
گیاهان و به طور خاص، گل‌های تزیینی به زمان حساس هستند. برای مشتریان بسیار اهمیت دارد که در زمان مناسب گیاهان را دریافت کنند. اما فعالان این صنف توجه کنند که علاوه بر زمان، کیفیت تحویل گیاه یعنی تازگی و آراستگی آن نیز اهمیت بسیار دارد. هیچ کس نمی‌خواهد یک شاخ گل پژمرده را حتی در سریع‌ترین زمان به دیگری هدیه بدهد!

تعمیر و نگهداری
انجام تعمیرات و تعویض قطعات دستگاه‌ها در منزل یا خودرویی که در راه مانده است، برای تولیدکنندگان و صاحبان برند‌ها اهمیت بسزایی دارد. شرکتی که پس از تولید انبوه محصولات به خانه‌ها و دفاتر مشتریان بسیاری راه پیدا کرده است، باید با استفاده از سرویس‌های تحویل فوری، امکان ارائه خدمات فوری پس از فروش را نیز فراهم آورد.

دارو و درمان
دریافت بموقع خدمات درمانی می‌تواند جان بسیاری از افراد را نجات دهد. مهم نیست مشتری شما در بیمارستان، محل کار یا منزل خود به دارو یا تجهیزات پزشکی نیاز پیدا کرده است؛ اگر در بازار خدمات درمانی هستید، با استفاده از سرویس‌های تحویل فوری، از رقبا پیشی بگیرید و جان افراد بیشتری را نجات دهید.

آزمایشگاه‌ها
مهم نیست نمونه‌ای که در آزمایشگاه گرفته می‌شود، انسانی، حیوانی یا گیاهی است، مسئله مهم تحویل بموقع آن، چه در زمان پاسخ گویی جواب آزمایش‌ها و چه در زمان اخذ نمونه است. همانند حوزه بهداشت و درمان، اگر درزمینه آزمایشگاهی فعال هستید، می‌توانید با ارائه سرویس تحویل فوری به پزشکان در انجام فوری آزمایش‌ها و اتخاذ روش‌های درمانی مناسب کمک کنید.

دفاتر حقوقی و شرکت‌ها
تفاهم نامه ها، رسیدها، قرارداد‌ها و دیگر اسناد کسب وکار خود را چگونه جابه جا می‌کنید؟ اگر موعد تحویل مشخص و فوری داشته باشند و به امانت داری آن‌ها نیز اهمیت می‌دهید، بدون تردید به یک سرویس دهنده تحویل فوری احتیاج دارید. شاید بگویید در عصر اینترنت دیگر به چنین خدماتی نیاز نیست، اما به یاد داشته باشید نه تنها همه اسناد قابل اسکن نیستند، که انتشار اسناد در اینترنت، معایب خاص خود را دارد.