انتقال دانش فنی شهرداری مشهد در حوزه سیستم مدیریت کیفیت و فرآیند‌ها به شهرداری‌های کشور

مدیرکل دفترنوسازی و تحول سازمانی شهرداری مشهد از اشتراک دانش و انتقال تجربه شهرداری مشهد در حوزه سیستم مدیریت کیفیت و فرآیند‌ها به شهرداری‌های کشور خبر داد.

کد خبر: ۱۲۶۰۲۳

تاریخ : ۲۷ شهريور ۱۴۰۱ - ۱۰:۲۴

نوشته

به گزارش شهرآرانیوز، اسماعیل زیارتی نصرآبادی، رئیس مرکز مطالعات برنامه ریزی شهری و روستایی شهرداری‌های کشور در نشست مشترک با مهدی یاراحمدی خراسانی مدیر کل دفتر نوسازی و تحول سازمانی شهرداری مشهد ضمن برجسته شمردن فعالیت‌های شهرداری مشهد در استقرار این سیستم بر ضرورت فراگیری آن در سطح شهرداری‌های کشور خصوصا کلان شهر‌ها تاکید کرد.
زیارتی نصرآبادی به رویکرد تحول‌آفرین و پیشگام شهرداری مشهد درخصوص "احصا، طبقه بندی و بهبود فرآیندها" اشاره کرد و افزود: مواردی همچون؛ نظام مدیریت ریسک، استقرار و پیاده سازی استاندارد ایزو ۹۰۰۱:۲۰۱۵، ممیزی فرم‌های یکپارچه، هوشمند سازی و شهروندسپاری فرآیند‌ها در حوزه شهرسازی و ... که در شهرداری مشهد به نحو مطلوب پیاده سازی شده از موارد ضروری و دانشی است که قابلیت اجرا برای سایر شهرداری‌های کشور خصوصا در کلان شهر‌ها و شهرداری‌های مراکز استان‌ها را دارد.

وی افزود ایجاد یکپارچگی در رویه‌ها و فرآیند‌ها با در نظر داشتن نیاز‌ها و اقتضائات محلی زمینه توسعه مدیریت شهری را فراهم می‌سازد.
همچنین در این نشست که در محل مرکز مطالعات برنامه ریزی شهری و روستایی شهرداری‌های کشور و با حضور سید محمد حسین موسوی معلم مدیر کل منابع انسانی شهرداری مشهد برگزار شد، مهدی یاراحمدی خراسانی مدیرکل دفتر نوسازی و تحول سازمانی عنوان کرد: با توجه به راه اندازی سامانه جامع مدیریت کیفیت و فرآیند‌ها در مشهد و اثرات آن در بهبود خدمات رو به شهروند آمادگی تولید سند مشترک علمی و تدوین چگونگی انتقال دانش و تجربیات حاصل از آن به مدیریت شهری در سایر نقاط کشور وجود دارد.
یاراحمدی افزود: افزایش کارآمدی و اثربخشی فعالیت‌های سازمان با انتقال موثر تجربیات و اشتراک دانش تحقق می‌یابد و موجب خدمت رسانی حداکثری و افزایش بهره‌وری و رضایتمندی شهروندان خواهد شد.