دلیل مشکل اخیر توقف و بیرون پریدن اکانت اینستاگرام + راه‌حل

کاربران اپلیکیشن‌های شرکت متا (اینستاگرام، فیس‌بوک، مسنجر و تردز) در روزهای اخیر با مشکلات زیادی از جمله توقف و بیرون پریدن از اکانت‌هایشان مواجه شده‌اند. این مشکلات در در ایالات متحده، هند، برخی از بخش‌های اروپا و ایران گزارش شده‌اند.

کد خبر: ۱۷۳۳۲۹

تاریخ : ۱۸ تير ۱۴۰۲ - ۱۱:۱۵

نوشته

شهرآرانیوز - به نظر می‌رسد انتشار سریع Threads روی اینستاگرام و حجم بالای ثبت‌نام‌ها در این برنامه، مشکلاتی را برای شبکه‌های اجتماعی شرکت متا به وجود آورده است. مؤسسه نتبلاکز که اختلالات جهانی اینترنت را رصد می‌کند، در گزارشی گفته است که خدمات فیس‌بوک برای بسیاری از کاربران بین‌المللی با اختلال مواجه شده است.

پلتفرم اختلال‌یاب «داون دیتکتور» (downdetector) نیز مشکلات اینستاگرام را تأیید کرده است. بخش زیادی از این مشکلات در گوشی‌های اندرویدی و  مربوط به خود اپلیکیشن یا در قسمت ورود به آن بوده است. کاربران در بیشتر موارد توقف ناگهانی و بیرون‌پریدن از برنامه را کزارش کرده‌اند. برای برخی دیگر مشکلات به صورت همزمان روی اپلیکیشن اینستاگرام و تردز بوده است. کاربران بعد از توقف ناگهانی برنامه با این پیام مواجه می‌شوند:

ظاهرا اینستاگرام از این موضوع آگاه است و برای رفع باگ‌ها و مشکلات آپدیتی ارائه خواهد کرد.

شرکت متا چند روز پیش اپلیکیشن تردز را به عنوان جدیدترین رقیب توییتر منتشر کرد و در همان ساعات اولیه با حجم زیاد ثبت‌نام مواجه شد. به نظر می‌رسد عجله در انتشار و پیش‌بینی‌نکردن این حجم از کاربر برای زیرساخت‌های متا مشکلاتی را به وجود آورده است.

راه‌حل مشکل توقف و بیرون‌پریدن از اکانت اینستاگرام

اگر با حذف و نصب دوباره اینستاگرام، آپدیت برنامه، پاک‌کردن کش برنامه، ری‌استارت دستگاه، عوض‌کردن شبکه اینترنت و تعویض وی پی ان مشکلتان حل نشد، می‌‌توانید فعلا از برنامه Instagram Lite که نسخه سبک‌تر اینستاگرام است استفاده کنید. گویا مشکلات اخیر در این برنامه وجود ندارد.

به یاد داشته باشید که مشکلات این‌چنینی موقت هستند و شرکت متا آن‌ها را رفع می‌کند. پس می‌توانید تا زمانی که اینستاگرام با یک آپدیت مشکل را برطرف کند از راه‌حل‌هایی که ارائه کردیم استفاده کنید.

{$sepehr_key_2239}