سامانه «فوریت‌های اداری» خراسان رضوی راه‌اندازی می‌شود

سامانه فوریت‌های اداری (فواد) به زودی در استان خراسان رضوی راه‌اندازی می‌شود و بازرسی‌های میدانی از دستگاه‌های اجرایی با هدف ارتقای کیفیت خدمات عمومی و رسیدگی به دغدغه‌های مردم تشدید می‌شود.

کد خبر: ۳۹۹۵۹۵

تاریخ : ۲۴ اسفند ۱۴۰۴ - ۰۸:۴۱

نوشته

به گزارش شهرآرانیوز، مدیر کل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی، امور حقوقی و ارتباطات مردمی استانداری از راه‌اندازی قریب‌الوقوع سامانه فواد (فوریت‌های اداری) در استان خبر داد.

نجفی‌زاده در جلسه‌ای با حضور نماینده ریاست سازمان امور اداری و استخدامی کشور که با موضوع راه‌اندازی سامانه ۱۲۸ (فواد) برگزار شد، اظهار داشت: با توجه به شرایط حال حاضر کشور، بازرسی‌های میدانی در دستگاه‌های اجرایی استان خراسان رضوی به عنوان یکی از استان‌های مسافرپذیر در شرایط جنگی اخیر، با هدف رصد و پایش استمرار و پایداری خدمت‌رسانی، شنیدن دغدغه‌های مردم و کارکنان و ارتقای کیفیت خدمات عمومی در حال انجام است.

در این نشست، علیرضا علیزاده، نماینده مرکز ملی بازرسی و فوریت‌های اداری در خراسان رضوی با اشاره به مأموریت‌های میدانی اخیر در اجرای دستور ریاست محترم سازمان، بیان کرد: با هدف جلوگیری از بروز نارضایتی‌های مردمی، بازرسی‌های متعددی از دستگاه‌های اجرایی استان صورت گرفته و این روند همچنان ادامه دارد.

وی ضمن قدردانی از همکاری دستگاه‌های مختلف، به‌ویژه آنهایی که با حجم بالای مأموریت‌ها روبه‌رو هستند، تأکید کرد: این بازرسی‌ها علاوه بر نظارت بر نحوه ارائه خدمات، بر شناسایی چالش‌ها، رفع خلأ‌های احتمالی و تقویت روحیه و انگیزه کارکنان متمرکز است.

علیزاده با اعلام همکاری همه دستگاه‌های اجرایی با سامانه فواد، خاطرنشان کرد: رویکرد مرکز ملی بازرسی و فوریت‌های اداری مبتنی بر تعامل و هم‌افزایی است و این بازدید‌ها به دنبال ارائه راهکار‌های اجرایی برای بهبود شرایط کاری و افزایش رضایت شهروندان از خدمات دولتی و عمومی خواهد بود.

{$sepehr_key_196914}

بر اساس این گزارش، بازرسی‌های میدانی به طور مستمر و روزانه با همکاری و همراهی استانداری خراسان رضوی، سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان و مدیران کل دستگاه‌های اجرایی ادامه خواهد داشت.

گفتنی است در ادامه این جلسه، بازدید‌هایی از حوزه‌های کاری ستادی استانداری از جمله حوزه استاندار، حوزه‌های معاونت‌های امنیتی و سیاسی، توسعه مدیریت و منابع و برخی دفاتر ستادی صورت پذیرفت.