اختلال در پیام‌رسان‌های داخلی به دلیل قطعی برق دیتاسنتر‌ها

کاربران پیام‌رسان‌های داخلی طی ساعات اخیر با مشکلاتی در دسترسی به این سرویس‌ها مواجه شده‌اند که بررسی‌ها نشان می‌دهد علت اصلی این اختلال، نوسانات و قطع برق در دیتاسنتر‌های میزبان بوده است.

کد خبر: ۴۲۴۴۹۰

تاریخ : ۰۱ تير ۱۴۰۵ - ۱۴:۴۷

نوشته

مسعودی، روابط عمومی پیام‌رسان سروش‌پلاس در گفت‌و‌گو با شهرآرانیوز گفت: این پیام‌رسان در حال حاضر به‌صورت موقت با اختلال و قطعی مواجه شده است. علت این موضوع، قطع برق در یکی از دیتاسنتر‌های شرکت زیرساخت بوده که منجر به از دسترس خارج شدن خدمات سروش‌پلاس شده است.

وی افزود: تیم فنی در حال پیگیری موضوع و رفع مشکل است تا اتصال این سرویس در ساعات آینده به حالت عادی بازگردد.

همچنین گزارش‌ها حاکی از آن است که پیام‌رسان ایتا نیز در ساعات اخیر با اختلال و قطعی مواجه شده و بسیاری از کاربران هنگام استفاده از آن با وضعیت «در حال اتصال» مواجه‌اند. پیگیری‌ها از این پیام‌رسان نشان می‌دهد که علت اختلال در ایتا نیز قطع برق دیتاسنتر‌ها بوده و تیم فنی این مجموعه نیز در حال تلاش برای بازگرداندن هرچه سریع‌تر سرویس به حالت عادی است.

{$sepehr_key_223774}