رفع مشکل فیبرنوری آسیب دیده اورژانس مشهد تا ساعت ۳ بامداد | «۱۱۵» زیر تیغ بیل مکانیکی

مخابرات: برای کمک به مردم علاوه بر رفع اختلال به صورت خطوط فوری آنالوگ، مشکل فیبرنوری آسیب دیده  را نیز تا ساعت ۳ بامداد برطرف کردیم.

کد خبر: ۴۴۱۲۶۲

تاریخ : ۰۷ شهريور ۱۴۰۵ - ۱۱:۲۱

نوشته

به گزارش شهرآرانیوز؛ شامگاه پنجشنبه حوالی ساعت  ۲۱ تا ۲۲  خطوط  ۱۱۵  فوریت‌های مشهد با اختلال گسترده روبه رو شد، به نحوی که مردم برای تماس با اورژانس با مشکل روبه رو شدند. در این باره برخی از شهروندان مشهدی که گرفتار حادثه شده بودند یا قصد اعلام نیاز به فوریت پزشکی را داشتند در این ساعت با مشکل تماس و اعلام خواسته خود روبه رو شدند.

چالش اختلال ۱۱۵ برای مردم

یکی از شهروندان در بیان این مشکل می‌گوید: همسرم بیماری صرع دارد و به دلیل بیماری گاهی دچار حمله‌ می‌شود. پنجشنبه شب دوباره دچار حمله شد. به همین دلیل با اورژانس تماس گرفتم، اما هرچه تماس می‌گرفتم موفق نمی‌شدم. هرکسی که بیمار صرعی دارد کاملا متوجه شرایطی که من تجربه کرده‌ام، هست.

زمان حمله صرع علاوه بر خود بیمار، همراهان نیز دچار شوک عجیبی می‌شوند، چون باید به نحوی تا رسیدن اورژانس به بیمار کمک کنند تا آسیب زیادی نبیند. بار قبلی که این اتفاق افتاد تا رسیدن اورژانس اپراتور من را راهنمایی می‌کرد، اما دیشب (پنجشنبه) نتوانستم باسامانه ۱۱۵ تماس بگیرم. در آن شرایط تنها کاری که کردم این بود که به هلال احمر زنگ زدم و از او کمک گرفتم.

شهروند دیگری نیز شامگاه پنجشنبه قصد اعلام تصادف و آسیب دیدگی پای یک موتورسوار را در محدوده بزرگراه پیامبر اعظم (ص) داشته است. او نیز در آن ساعت نمی‌توانسته باسامانه ۱۱۵ تماس بگیرد. درنهایت از طریق ۱۱۰ و اعلام تصادف به پلیس توانسته این فوریت پزشکی را به منظور اعزام اکیپ اورژانس اعلام کند.

همان شامگاه پنجشنبه اورژانس از شهروندان درخواست می‌کند که در صورت بروز وضعیت‌های اورژانسی و نیاز به دریافت خدمات فوری، با شماره ۱۲۵سازمان آتش نشانی یا ۱۱۲امداد و نجات جمعیت هلال احمر تماس بگیرند. در اطلاعیه اورژانس آمده است که این دو سازمان از طریق سامانه‌های بی سیم، تکنیسین‌های اورژانس ۱۱۵ را در جریان موارد اعلام شده قرار می‌دهند تا روند اعزام نیرو و خدمت رسانی به بیماران و افراد نیازمند خدمات اورژانسی بدون وقفه انجام شود.

در شرایط خاص برای اعلام وضعیت بیمار بدحال و اعلام نیاز فوریت پزشکی آنچه که بیش از همه اهمیت دارد زمان است. اینکه چه تعداد از مردم در آن لحظات توانسته‌اند در جریان این خبر و اطلاعیه قرار بگیرند دیگر سؤال مهم آن لحظات حساس است.

چرایی اختلال شاهرگ حیات مشهد

آن طور که سخنگوی اورژانس ۱۱۵‌ می‌گوید اختلال شامگاه پنجشنبه خط ۱۱۵ مشهد در نهایت پس از گذشت یک ساعت دوباره به حالت اولیه خود برمی گردد و مردم می‌توانند دوباره نیاز به فوریت پزشکی خود را با اپراتور‌های ۱۱۵ مطرح کنند. در جریان این اتفاق این سؤال در اذهان عمومی شکل می‌گیرد که چرا خط حیاتی ۱۱۵ دچار اختلال شده است؟ سؤالی که پاسخ آن با فراهم کردن زیرساخت‌های لازم و پشتیبان برای جلوگیری از شکل گیری دوباره این رخداد در سطح کلان شهر مشهد محقق خواهد شد.

درک حیاتی بودن اورژانس از سوی دستگاه‌های عمرانی

محمد علیشاهی، سخنگوی اورژانس ۱۱۵ مشهد پاسخ گوی این سؤالات است. او مشکل ایجاد شده برای خط ۱۱۵ و دسترسی نداشتن مردم به این خط در شامگاه پنجشنبه را مربوط به عملیات عمرانی می‌داند و در این باره می‌گوید: تا جایی که استعلام گرفتیم علت اصلی قطع خط ۱۱۵ در مشهد یک عملیات عمرانی بوده است. البته این اتفاق به مدت ۶۰ دقیقه بود و در ادامه با پیگیری‌هایی که صورت گرفت دوباره به حالت اولیه خود بازگشت.

سخنگوی اورژانس ۱۱۵ مشهد با تأکید ویژه بر اینکه خط ۱۱۵ یک خط حیاتی است و این ضرورت باید در تمام دستگاه‌های مربوط نهادینه شود، می‌افزاید: باید تمام دستگاه‌های اجرایی و عمرانی استان به این مهم برسند که به هیچ عنوان نباید این خط حیاتی دچار اختلال شود.

پشتیبان داریم

علیشاهی در مورد ظرفیت پشتیبان با تأکید می‌گوید که فوریت‌های پزشکی مشهد پشتیبان دارد. او در توضیحات بیشتر بیان می‌کند: برای اورژانس مشهد از دو مخابرات جداگانه با خطوط فیبرنوری استفاده می‌کنیم. در صورت بروز هر گونه حادثه، مرکز پشتیبان می‌تواند جایگزین شود تا مردم با مشکل روبه رو نشود. علاوه بر آن چند ماه قبل یک مرکز پشتیبان افتتاح کردیم. در مورد پنجشنبه شب نیز از همین خطوط پیشتیبان و خطوط آنالوگ و بی سیم استفاده و در ادامه با همراهی صورت گرفته در کوتاه‌ترین زمان ممکن خطوط ۱۱۵ برقرار شد.

او مدت اختلال خط ۱۱۵ مشهد در پنجشنبه شب را ۶۰ دقیقه اعلام می‌کند و می‌افزاید: به صورت متوسط هر ساعت ۳۰۰ تماس با خط ۱۱۵ مشهد برقرار می‌شود، بنابراین همین یک ساعت نیز برای ما بسیار حائز اهمیت است.

خواهش می‌کنم قبل از عملیات عمرانی به ما بگویید

نکته پایانی و تأکیدی سخنگوی اورژانس مشهد خطاب به دستگاه‌های عمرانی است: این خط یک خط حیاتی و مردمی است. از تمام دستگاه‌های مربوط تقاضا داریم که قبل از هرگونه عملیات عمرانی حوالی پایگاه‌های اورژانس ما را در جریان قرار دهند تا پشتیبانی و زیرساخت لازم را آماده کنیم.

{$sepehr_key_243324}

حفاری در شهرک سلامت بدون استعلام

علت بروز حادثه را از حامد خواستار، مدیر مخابرات شهرستان مشهد جویا می‌شویم. او در توضیحاتی با تأیید مشکل ایجاد شده برای فیبرنوری می‌گوید: شامگاه پنجشنبه در محدوده داخلی شهرک سلامت و بدون هرگونه استعلام از مخابرات استان اقدام به حفاری می‌شود.

این موضوع سبب می‌شود که فیبرنوری این محدوده توسط بیل میکانیکی قطع شود. اینکه چرا در آن وقت شب و داخل محوطه شهرک سلامت بدون استعلام‌های لازم از مخابرات این گونه به خط فیبرنوری آسیب می‌زنند نیز برای ما سؤال است؟ باید خود مسئولان شهرک سلامت به ما و مردم پاسخ دهند.

مدیر مخابرات شهرستان مشهد به اهمیت برقرار بودن خط ۱۱۵ اشاره و تأکید می‌کند: به محض اطلاع از این حادثه تکنیسین‌های مخابرات در ابتدا خط آنالوگی را برقرار کردند تا مردم با مشکل روبه رو نشوند و بتوانند با ۱۱۵ تماس بگیرند. برای این منظور مخابرات مسیر آنالوگ و رادیویی را از طریق مرکز قدس راه اندازی کرد.

او در ادامه، ایمن سازی مسیر آسیب دیده فیبرنوری را دیگر اقدام انجام شده مخابرات برمی شمارد و می‌گوید: در این باره نیز تکنیسین‌های مخابرات مسیر آسیب دیده فیبرنوری را تا ساعت ۳ بامداد مرمت و بهسازی کردند تا مسیر ایمن برقرار شود.

دوماه است مسیر پشتیبان داده‌ایم

نکته دیگری که مدیر مخابرات شهرستان مشهد به آن اشاره دارد مسیر پشتیبان است. او می‌گوید: بیش از دو ماه است که مسیر پشتیبان فیبرنوری را از محدوده پشت شهرک سلامت و بولوار نماز ایجاد کرده‌ایم تا در صورت بروز حوادث این چنینی بتوانند خدمات خود را بدون وقفه ادامه دهند، اما این مسیر را هنوز راه اندازی نکرده‌اند.

خواستار تأکید می‌کند: با راه ‎اندازی این مسیر می‌توان از مرکز پیروزی و آزادگان بدون وقفه به مردم خدمات داد.