دغدغه‌های والدین برای خرید لوازم‌تحریر | حال زار بازار نوشت افزار

افزایش غیرمتعارف قیمت نوشت افزار، نبود برچسب قیمت، کیفیت نامطلوب برخی کالاها و فروش‌های اجباری، نگرانی‌هایی را برای شهروندان ایجاد کرده است.

کد خبر: ۴۴۲۵۱۳

تاریخ : ۱۲ شهريور ۱۴۰۵ - ۱۳:۵۹

نوشته

به گزارش شهرآرانیوز؛ با نزدیک‌شدن به آغاز سال تحصیلی، خرید پوشاک، کیف، کفش و نوشت افزار به یکی از هزینه‌های اصلی خانواده‌ها تبدیل می‌شود؛ هزینه‌ای که افزایش غیرمتعارف قیمت‌ها، نبود برچسب قیمت، کیفیت نامطلوب برخی کالا‌ها و فروش‌های اجباری، نگرانی‌هایی را برای شهروندان ایجاد کرده است.

در همین راستا خانواده‌ها خواستار حضور مؤثرتر بازرسان در بازار، شفافیت قیمت‌ها، مقابله با کالای تقلبی و جلوگیری از تحمیل هزینه‌های خارج از ضابطه هستند.

نبود برچسب قیمت

یکی از شهروندان با ارسال پیامی به صفحه صدای مردم نوشته است: هر سال در آستانه بازگشایی مدارس، قیمت نوشت افزار، کیف و کفش در بعضی مغازه‌ها تفاوت زیادی دارد. خواهش می‌کنیم نظارت فقط به چند روز اول شهریور محدود نشود و قیمت‌ها به‌صورت مشخص روی همه کالا‌ها درج شود. برای خرید نوشت‌افزار فرزندم به چند فروشگاه مراجعه کردم؛ برخی اجناس برچسب قیمت نداشتند و فروشنده قیمت را شفاهی اعلام می‌کرد. نظارت بر درج قیمت و ارائه فاکتور باید جدی‌تر باشد تا خانواده‌ها بتوانند خرید مطمئن‌تری داشته باشند.

فروش اجباری

شهروند دیگری نوشته است: برخی فروشگاه‌ها هنگام خرید دفتر و مداد، کالا‌های جانبی را هم می‌فروشند و در این رابطه برخی فروشندگان مردم را مجبور می‌کنند بسته کامل بخرند. این فروش اجباری برای خانواده‌هایی که بودجه محدودی دارند، مشکل‌ساز است و باید با آن برخورد شود.

نظارت برکیفیت

شهروند دیگری نوشته است: تنوع کالا در بازار زیاد است، اما تشخیص کالای اصل از تقلبی برای خانواده‌ها آسان نیست؛ به‌ویژه در کیف، کفش و نوشت افزار. انتظار داریم بازرسان بر کیفیت، اصالت و قانونی‌بودن کالا‌ها نیز نظارت کنند، نه فقط قیمت.

شهروند دیگری نوشته است: نظارت بر بازار بازگشایی مدارس نباید فقط در مرکز استان باشد. در شهرستان‌ها نیز خانواده‌ها با افزایش قیمت پوشاک، لباس فرم و لوازم تحریر روبه‌رو هستند و به بازرسی مستمر نیاز دارند.

برخورد با گران‌فروشی و کالای تقلبی

معاون بازرسی و حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان اداره‌کل صنعت، معدن و تجارت خراسان‌رضوی از آغاز طرح نظارتی ویژه بازگشایی مدارس از هفته اول شهریور خبر داد و گفت: با اجرای این طرح، بازار نوشت‌افزار، پوشاک، کیف و کفش و سایر کالا‌های مورد نیاز دانش‌آموزان در سراسر استان به‌صورت ویژه رصد می‌شود و با هرگونه گران‌فروشی، کم‌فروشی، عرضه کالای قاچاق و تقلبی، درج‌نکردن قیمت و دیگر تخلفات اقتصادی برخورد قانونی خواهد شد.

بخشعلی بیاتی قله‌زو اظهار کرد: با توجه به نزدیک‌شدن به آغاز سال تحصیلی جدید و افزایش تقاضای خانوار‌ها برای تهیه اقلام مورد نیاز دانش‌آموزان، طرح نظارتی ویژه بازگشایی مدارس از پنجم شهریور‌آغاز و تا پانزدهم مهر در همه شهرستان‌های استان ادامه خواهد داشت.

معاون بازرسی و حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان اداره‌کل صنعت، معدن و تجارت خراسان‌رضوی افزود: این طرح با رویکرد صیانت از حقوق مصرف‌کنندگان، حمایت از تولید داخلی، جلوگیری از افزایش غیرمنطقی قیمت‌ها و ایجاد آرامش و شفافیت در بازار اجرا می‌شود. واحد‌های تولیدی، عمده‌فروش‌ها و واحد‌های صنفی عرضه‌کننده پوشاک، کیف و کفش، لوازم تحریر و دیگر کالا‌های مرتبط با بازگشایی مدارس، در دامنه نظارت این طرح قرار دارند.

تمرکز بر قیمت و سود قانونی

وی با تأکید بر اینکه رعایت ضوابط قیمت‌گذاری و سود قانونی در همه زنجیره توزیع الزامی است، گفت: یکی از محور‌های اصلی این طرح، کنترل قیمت، بررسی فاکتور‌های خریدوفروش، تطبیق قیمت‌های عرضه با ضوابط قانونی و نظارت بر رعایت درصد سود مجاز در سطح عمده‌فروشی و خرده‌فروشی است.

بیاتی قله‌زو تصریح کرد: واحد‌های صنفی موظف‌اند قیمت کالا‌های عرضه‌شده را به‌صورت شفاف و قابل رؤیت به مصرف‌کننده اعلام کنند و اسناد و فاکتور‌های خرید خود را مطابق ضوابط نگهداری کنند تا در زمان بازرسی، امکان احراز قیمت واقعی و بررسی فرایند تأمین و عرضه کالا وجود داشته باشد.

معاون بازرسی و حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان اداره‌کل صنعت، معدن و تجارت خراسان‌رضوی بیان کرد: درج‌نکردن قیمت، گران‌فروشی، عرضه خارج از ضوابط، ارائه‌نکردن فاکتور و دیگر تخلفات صنفی و اقتصادی در این طرح به‌صورت ویژه رسیدگی می‌شود و پرونده متخلفان، حسب مورد، برای رسیدگی قانونی به مراجع ذی‌صلاح ارجاع خواهد شد.

مقابله با کالای قاچاق و تقلبی

بیاتی با اشاره به اهمیت حمایت از تولیدکنندگان داخلی یادآور شد: یکی از اولویت‌های جدی طرح، مقابله با عرضه کالا‌های قاچاق، تقلبی و فاقد اصالت، به‌ویژه در حوزه پوشاک و لوازم تحریر، است.

وی افزود: در شرایطی که تأمین نیاز‌های تحصیلی فرزندان بخش قابل‌توجهی از هزینه‌های خانوار را به خود اختصاص می‌دهد، لازم است از عرضه کالا‌های بی‌کیفیت، تقلبی و فاقد شناسنامه و همچنین کالا‌هایی که به‌صورت غیرقانونی وارد چرخه توزیع شده‌اند، جلوگیری شود.

بیاتی تأکید کرد: رویکرد این طرح صرفا برخورد با واحد صنفی متخلف نیست؛ بلکه شفاف‌سازی زنجیره تأمین، پیشگیری از تخلف، حمایت از تولیدکننده و واردکننده قانونی و صیانت از حقوق مصرف‌کننده، به‌صورت هم‌زمان دنبال می‌شود.

قیمت محصولات در سامانه ۱۲۴

معاون امور بازرسی و حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان صمت خراسان رضوی با اشاره به نقش سامانه‌های الکترونیکی در نظارت بر بازار گفت: ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات واحد‌های تولیدی و واردکنندگان لوازم تحریر در سامانه جامع تجارت و ثبت قیمت محصولات تولیدی در سامانه‌۱۲۴، از موضوعاتی است که در این طرح مورد توجه ویژه قرار خواهد گرفت.

به گفته وی، استفاده از اطلاعات سامانه‌ای، فرایند نظارت را از حالت صرفا میدانی خارج می‌کند و امکان پایش، تطبیق اطلاعات، شناسایی انحرافات قیمتی و هدفمندکردن بازرسی‌ها را فراهم می‌آورد.

نظارت بر حراج‌های صوری و فروش اجباری

بیاتی ادامه داد: کنترل حراج‌ها و فروش‌های ویژه، شناسایی مراکز فاقد پروانه تولید، جلوگیری از فروش اجباری کالا‌های جانبی همراه با لوازم تحریر، نظارت بر درج قیمت مصرف‌کننده و کنترل رعایت سود قانونی، از دیگر محور‌های مهم این طرح است.

معاون بازرسی و حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان اداره‌کل صنعت، معدن و تجارت خراسان‌رضوی افزود: هیچ واحد صنفی مجاز نیست مصرف‌کننده را ملزم به خرید کالا یا خدمت دیگری در کنار کالای مورد نیاز خود کند و با هرگونه رفتار مغایر با حقوق مصرف‌کنندگان، مطابق مقررات برخورد خواهد شد.

نظارت داریم

وی همچنین با اشاره به گستردگی بازار و ضرورت هم‌افزایی دستگاه‌های نظارتی گفت: در اجرای این طرح از ظرفیت کارشناسان و بازرسان اتحادیه‌های صنفی ذی‌ربط نیز استفاده می‌شود تا نظارت‌ها با سرعت، دقت و پوشش بیشتری در سطح استان انجام شود.

بیاتی قله‌زو بیان کرد: همکاری و همراهی واحد‌های صنفی قانونمند می‌تواند نقش مهمی در موفقیت این طرح داشته باشد و هدف اصلی مجموعه نظارتی، ایجاد بازاری رقابتی، شفاف و سالم و جلوگیری از تضییع حقوق مردم و فعالان اقتصادی قانونمند است.

{$sepehr_key_244750}

سامانه ۱۲۴؛ مسیر گزارش تخلف

بیاتی در ادامه از آمادگی سامانه پاسخ‌گویی‌۱۲۴ اداره‌کل صمت خراسان رضوی برای دریافت گزارش‌های مردمی خبر داد و اظهار کرد: این سامانه در طول اجرای طرح، به‌صورت شبانه‌روزی آماده دریافت گزارش‌ها، شکایت‌ها و اعلام موارد مشکوک مردمی است.

وی از مردم خواست در صورت مشاهده هرگونه گران‌فروشی، درج‌نکردن قیمت، کم‌فروشی، فروش اجباری، عرضه کالای تقلبی یا قاچاق و دیگر تخلفات اقتصادی، موضوع را از طریق سامانه‌۱۲۴ اعلام کنند تا بازرسان در کوتاه‌ترین زمان ممکن آن را بررسی کنند.

معاون بازرسی و حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان صمت خراسان رضوی با تأکید بر ضرورت همکاری واحد‌های صنفی گفت: از همه متصدیان واحد‌های صنفی انتظار می‌رود ضمن رعایت کامل ضوابط قانونی، قیمت کالا‌ها را به‌صورت شفاف درج کنند، فاکتور‌های خرید را نگهداری و در زمان مراجعه بازرسان ارائه دهند و از هرگونه اقدام مغایر با حقوق مصرف‌کنندگان پرهیز کنند.

بیاتی تصریح کرد: بازگشایی مدارس نباید به فرصتی برای سوءاستفاده از افزایش تقاضای خانوار‌ها تبدیل شود. دستگاه‌های نظارتی استان با رویکرد پیشگیرانه، حضور میدانی، بهره‌گیری از ظرفیت اتحادیه‌های صنفی، رصد سامانه‌های اطلاعاتی و دریافت گزارش‌های مردمی تلاش خواهند کرد بازار اقلام مورد نیاز دانش‌آموزان را تا پایان اجرای طرح، تحت نظارت مستمر قرار دهند.

وی تأکید کرد: خط قرمز مجموعه نظارت بر بازار، تضییع حقوق مردم و ایجاد اخلال در بازار است و با متخلفانی که با گران‌فروشی، کم‌فروشی، عرضه کالای قاچاق و تقلبی یا دیگر روش‌های غیرقانونی، حقوق مصرف‌کنندگان را تضییع کنند، برابر قانون برخورد خواهد شد.