به گزارش شهرآرانیوز، سیدجواد موسوی در جلسه با بازرسان دفاتر و شرکت خدمات مسافرتی و گردشگری استان اظهار کرد: بر اساس مصوبات ستاد اجرایی خدمات سفر استان، بازرس تشکلهای گردشگری در خط مقدم نظارت بر ارائه خدمات قرار دارند و بازرسیها در مرحله اول توسط آنها انجام میشود.
وی ادامه داد: در صورتی که بازدیدهای نظارتی و پیگیریهای بازرسان تشکلهای حرفهای نتیجه نداد در مرحله بعد از دیگر ابزارهای قانونی نظارتی استفاده و با متخلفان برخورد خواهد شد. بازرسان محورها و مطالب اعلام شده را به دقت بررسی و گزارشهای بازرسی را برای اقدامات بعدی ارائه کنند.
موسوی با اشاره به اینکه رضایتمندی زائران در اولویت برنامهها قرار دارد، تاکید کرد: با توجه به اینکه بیشتر زائران در اطراف حرم مطهر رضوی حضور دارند، بازرسی تمامی دفاتر و شرکتهای فعال در این محدوده قبل از آغاز سفرهای نوروزی بازرسی و اقدامات لازم در خصوص این دفاتر و شرکتها انجام خواهد شد.
مدیرکل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایعدستی خراسان رضوی بر ضرورت رعایت شئونات در دفاتر و شرکتهای خدمات مسافرتی و گردشگری تاکید کرد و گفت: رعایت شان شهر امام رضا (ع) و تکریم زائران باید مورد توجه ویژه بازرسان قرار گیرد و در ارزیابی بازرسان لحاظ شود.
موسوی افزود: با توجه به اینکه سفرهای نوروزی خانواده محور بوده و بیشتر زائران با خودروهای شخصی به مشهد سفر میکنند، استفاده از ظرفیتهای گردشگری مسیرهای منتهی به مشهد در دستور کار قرار دارد.
مهدی رضایی، دبیر ستاد امر معروف و نهی از منکر خراسان رضوی در این جلسه با اشاره به رویکردها و برنامههای این ستاد عنوان کرد: مهمترین معروفهای مورد توجه شامل امام رضا (ع)، وطن دوستی، حس تعلقگرایی و هویت، ازدواج، مسابقات ملی و مهمترین منکرات مورد توجه شامل فساد، فقدان شایسته سالاری و تبعیض است.
وی ادامه داد: هر اقدامی که در راستای امر به معروف و نهی از منکر انجام میشود، باید ۳ راهبرد رضایتمندی مردم، امیدبخشی در جامعه و انسجام اجتماعی را نیز مد نظر قرار دهد.
یوسف بیدخوری، معاون گردشگری ادارهکل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایعدستی خراسان رضوی نیز با اشاره به نقش دفاتر و شرکتهای خدمات مسافرتی در رضایتمندی زائران و مسافران در این جلسه گفت: بازرسی از دفاتر و خدمات مسافرتی گردشگری به صورت محسوس و نامحسوس انجام میشود و با متخلفان برخورد لازم صورت میگیرد.
وی ادامه داد: دفاتر و شرکتها موظفند نرخها را به طور کامل رعایت کنند و بازرسان نیز با جدیت این موضوع را رصد، پیگیری و در صورت مشاهده تخلف گزارش کنند.
همچنین جواد میبدینیک، مسئول امور دفاتر و شرکتهای خدمات مسافرتی و راهنمایان گردشگری استان در این جلسه اظهار کرد: طرح پایش و نظارت از دفاتر و شرکتهای خدمات مسافرتی اجرا و در حال حاضر ۴۸۵ شرکت و دفتر خدمات مسافرتی فعال در استان وجود دارد که تعداد ۱۲۵۴ نفر در این صنعت اشتغال مستقیم دارند.
وی با اشاره به برنامههای بازرسی از دفاتر و شرکتهای خدمات مسافرتی مشهد گفت: مشهد به ۱۸ منطقه جهت بازرسی تقسیم شده و ۱۸ بازرس امر نظارت بر مناطق مختلف مشهد را با جدیت انجام میدهند.
بر اساس گزارش روابطعمومی ادارهکل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایعدستی خراسان رضوی، میبدینیک ادامه داد: برای اجرای برنامههای نظارت بر دفاتر و شرکتهای خدمات مسافرتی از نظرات کارشناسان و پیشکسوتان این عرصه استفاده شده و افراد پیشکسوت مسئولیت نظارت بر تیمهای بازرسی را برعهده دارند.
منبع: ایسنا