نقص روشنایی در معابر یکی از مشکلات عمده شهروندان در سطح شهر است. نبود روشنایی مناسب به خصوص در تاریکی شب ها، بزهکاری اجتماعی را نیز افزایش می دهد. از این رو تأمین روشنایی معابر اصلی و فرعی خواسته بسیاری از شهروندان است.
محمد اوسو یکی از شهروندان ساکن در شهرک شهید رجایی در این باره در پیامکی نوشت: «میدان جمعه بازار در مهرآباد (مفتح شرقی) به سمت میدان مهدی آباد هر دو لاین مسیر رفت و برگشت با نقص روشنایی و خاموشی لامپ ها یا نداشتن علمک روشنایی تیرهای چراغ برق لاین کنار روبه رو است. بارها در ستون حرف مردم روزنامه شهرآرا اعلام کرده ایم ولی هنوز این مشکل نقص روشنایی برطرف نشده است. لطفا از شرکت برق پیگیری کنید.»
به دنبال پیگیری درخواست شهروند، علیرضا کاشی، مدیر روابط عمومی شرکت توزیع نیروی برق شهرستان مشهد گفت: دو طرف خیابان مذکور لامپ ها سوخته بود که در اسرع وقت با بازدید همکاران و تعویض لامپ ها، تأمین روشنایی انجام شد.