«لطفا اطلاع‌رسانی کنید برای سفر اربعین تا چه زمانی کار تمدید و صدور گذرنامه ادامه دارد؟»
«از حوزه پلیس امنیت استان بپرسید که تکلیف گذرنامه‌هایی که تا فروردین ۱۴۰۰ اعتبار داشته‌اند چیست؟ آیا این گذرنامه‌ها مشمول برچسب تمدید برای سفر اربعین می‌شوند یا خیر؟»
به دنبال پیگیری این خواسته شهروندان به سراغ رئیس پلیس اطلاعات و امنیت استان خراسان رضوی می‌رویم. سرهنگ امید نودهی درباره آخرین وضعیت صدور گذرنامه ویژه ایام اربعین در استان می‌گوید: روزانه بیش از ۵هزار نفر از مردم مراجعه دارند. خدمات ما در چند بخش خلاصه می‌شود که شامل گذرنامه زیارتی با اعتبار پنج‌ساله و تمدید گذرنامه تاریخ گذشته است.
وی با بیان اینکه امسال چند خدمت جدید به خدمات خود اضافه کرده‌ایم، ادامه می‌دهد: گذرنامه‌هایی که اعتبارشان از ۱فروردین ۱۴۰۰ به بعد است با نصب برچسب تمدید می‌شوند.
وی می‌افزاید: امسال برخی دیگر از سازمان‌ها مانند نظام وظیفه، ثبت احوال، پست استان خراسان رضوی و اتاق اصناف پای کار آمده‌اند و در این سالن حضور دارند. توصیه می‌کنیم مردم از نرم‌افزار «پلیس‌من» استفاده کنند. هیچ تفاوتی در زمان چاپ و صدور بین مراجعه حضوری و مجازی وجود ندارد.
سرهنگ نودهی می‌گوید: یک گذرنامه پنج‌ساله با یک هشتم قیمت گذرنامه‌های بین‌المللی برای مردم صادر می‌شود. امسال ارتباط آنلاین با ثبت احوال به خدمات ما اضافه شده است. وی ادامه می‌دهد: ارائه خدمات ما تا روز اربعین ادامه خواهد داشت و به‌صورت شبانه‌روزی اطلاعات ثبت و چاپ می‌شوند. از مردم می‌خواهیم مدارک کامل را به همراه داشته باشند.