زُهیر موسوی | هوشمندسازی و الکترونیکی شدن فرایندها از اولویت‌های مدیریت‌شهری مشهد است و در همین راستا قرار است این مهم در شهرداری منطقه 12 برای اولین‌بار در کشورکلید بخورد و عملا ۴۹ خدمت شهرداری این منطقه بدون مراجعه حضوری شهروندان و به‌صورت الکترونیکی ارائه شود.در همین راستا روز گذشته رئیس و جمعی از اعضای شورای شهر مشهد به همراه معاون برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری مشهد از اقدامات انجام‌شده در این منطقه بازدید کردند. شهریار آل‌شیخ، معاون برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهردار مشهددرگفت‌وگو با شهرآرا اظهار کرد: شهرداری الکترونیک در منطقه 12 مشهد در راستای شعار «مشهد، شهر هوشمند» در حال پایه‌گذاری است و فرایند آزمایش آن در حال انجام است و امیدواریم تا 2 یا 3 هفته آینده این منطقه به‌عنوان اولین شهرداری الکترونیک در کشور راه‌اندازی شود. رئیس کمیسیون برنامه، بودجه، فناوری اطلاعات و منابع انسانی شورای اسلامی شهر مشهد هم که در این بازدید حضور داشت در گفت وگو با خبرنگارما با اشاره به کاهش مراجعات حضوری شهروندان بیان کرد: هدف مدیریت‌شهری مشهد این است که با الکترونیکی کردن امور شاهد کاهش مراجعات حضوری و درنهایت کاهش ترافیک و همچنین شفافیت بیشتر باشیم. بتول گندمی افزود: منطقه 12 شهرداری مشهد به‌صورت پایلوت برای این مهم انتخاب شده است و در صورت موفقیت در اجرا، این‌طرح به سایر مناطق شهری نیز تسری خواهد یافت و در همین راستا نرم‌افزاری برای این مهم با 49 خدمت در حوزه‌های مختلف مدیریت‌شهری طراحی شده است تا شهروندان به‌صورت 24 ساعته و بدون مراجعه حضوری به شهرداری این منطقه از خدمات آن بهره ببرند. گندمی در پایان خاطرنشان کرد: حوزه برنامه‌ریزی مدیریت‌شهری مشهد تمام تلاش خود را انجام خواهد داد تا این اقدام با کمترین خطا و رضایتمندی حداکثری از سوی شهروندان اجرایی شود اما درخواست ما از شهروندان هم این است که نقطه نظرات خود را بعد از استفاده از این نرم‌افزار ارائه کنند تا مشکلات احتمالی برطرف شود.