آتش پاد دوم حسن نجمی در گفتگو با شهرآرانیوز اظهار کرد: ساعت۱۵:۳۰ عصر امروز پنجشنبه و به دنبال اعلام شهروندان به مرکز فرماندهی آتش نشانی مشهد، مبنی بر وقوع حادثه برای دو جوان کارتن خواب در کال خیام، بلافاصله تیم‌های امداد و نجات شامل ۲۵ نفر از امدادگران از ایستگاه‌های ۱۰ و ۳ و همچنین تجهیزات تخصصی نجات غرق شدگی مانند جرثقیل از ایستگاه ۸ به محل حادثه واقع در کال خیام تقاطع توس اعزام شدند.
وی افزود: با تلاش تیم امداد و نجات اولین نفر ساعت ۱۶ از داخل کال بیرون آورده شد.
به گفته معاون عملیات سازمان آتش نشانی مشهد، تلاش‌ها برای نجات نفر دوم تا ساعت ۱۷:۳۰ ادامه داشت و در نهایت نفر دوم نیز از داخل سیلاب نجات یافت و تحویل عوامل اورژانس حاضر در محل شدند.
نجمی افزود: این دو کارتن خواب ۳۲ و ۳۵ ساله هستند.