بنا بر اعلام مرکز برنامه‌ریزی و فناوری اطلاعات وزارت آموزش و پرورش شماره ۴۳۰۸۱ به عنوان سامانه تلفنی پاسخ به سوالات والدین تعیین شده‌است.
به گزارش شهرآرانیوز، سامانه تلفنی ۴۳۰۸۱ بدون پیش شماره با تماس از طریق تلفن همراه پاسخگوی سوالات خانواده‌ها در خصوص شبکه شاد است.
در ادامه این خبرآمده‌است طبق مذاکرات انجام شده و براساس مصوبه ستاد ملی کرونا قراراست تاپایان تعطیلات، اینترنت در شبکه شاد رایگان باشد.