به گزارش شهرآرانیوز، آتش پاد دوم حسین صالح با اعلام این خبر گفت: ساعت ۲۳:۰۵ دقیقه پنجشنبه ۱ آذر ۱۴۰۳ در پی تماس شهروندان با مرکز فرماندهی ۱۲۵ مبنی بر سقوط آسانسور در خیابان قائم بلافاصله تیم امداد و نجات ایستگاه‌های ۹ و ۱۳ به محل حادثه اعزام شدند.
وی افزود: بر اثر این حادثه که در ساختمان ۸ طبقه بوقوع پیوست پنج نفر محبوس شده بودند.
معاون عملیات سازمان آتش نشانی مشهد اظهار کرد: محبوسان این حادثه پس از تلاش دو ساعته نجاتگران آتش نشانی به سلامت از کابین خارج شدند.
صالح از شهروندان خواست نسبت به سرویس دوره‌ای آسانسور در محل زندگی خود توجه کافی داشته باشند و از حمل لوازم سنگین بیشتر از ظرفیت آسانسور‌ها جدا خودداری نمایند.