به گزارش شهرآرانیوز، براساس گزارش اولیه، هشدار اشتباهی که روز پنجشنبه برای اولین باراز مرکز عملیات اضطراری ارسال شد، در واقع به درستی طراحی وهدف‌گذاری شده بود. اما یک نقص درسیستم نرم‌افزاری موجب شد که این پیام به‌طورتصادفی به کل شهرارسال شود، نه به گیرندگان هدفی که نیاز به آماده‌سازی برای تخلیه داشتند.
مقامات اعلام کردند:
در حال همکاری با ارائه‌دهنده خدمات خود هستیم تا علت اصلی این مشکل را شناسایی کنیم و اقدامات اصلاحی لازم را انجام دهیم. همچنین بلافاصله سیستم هشدار و اطلاع‌رسانی خود را تغییر داده‌ایم تا از وقوع مجدد این خطا جلوگیری کنیم.
در این میان تعداد قربانیان به ۱۶ نفر افزایش یافته است و نگرانی‌هایی وجود دارد که شعله‌های آتش به دلیل باد‌های شدید که انتظار می‌رود از امشب در منطقه آغاز شوند، دوباره گسترش یابد.