به گزارش شهرآرانیوز، استفاده از وسایل نقلیه عمومی همیشه برای حفظ محیط زیست و آلودگی کمتر هوا تأکید می شود، اما استقبال هرچه بیشتر شهروندان از این وسایل حمل ونقلی نیازمند سرویس دهی مناسب تجهیزاتی نظیر، آسانسورها و دستگاه های شارژ من کارت است. این تجهیزات در بعضی از ایستگاه ها گاهی با مشکل روبه روست و در این راستا شهروندان با مشکلاتی نظیر عدم شارژ یا خرابی دستگاه روبه رو می شوند.
یکی از شهروندان در این مورد نوشت: فکری برای دستگاه شارژ من کارت داخل پایانه شهیدهاشمی نژاد بکنید. دوازده ماه سال این دستگاه خراب است. به رئیس پایانه که اعلام می کنیم، می گوید: به ما ارتباطی ندارد. بروید دکه روزنامه فروشی شارژ کنید. دکه روزنامه فروشی نیز هر بار 2 هزار تومان کارمزد می گیرد.
شهروند دیگری از محله رضاشهر نیز پیام داد: دستگاه شارژ من کارت در محله رضاشهر، میدان حر، حدفاصل پیروزی 32 و میدان حر از محل خود خارج و آویزان شده است و احتمال سرقت وجود دارد. از طرف دیگر مردم برای گرفتن شارژ نیز با مشکل روبه رو هستند.
خبرنگار شهرآرا مشکلات این شهروندان را به سرپرست روابط عمومی سازمان فاوا منعکس کرد. وحید رهبر در پاسخ به مشکلات این شهروندان گفت: طی بررسی انجام شده هر دو دستگاه در پایانه شهیدهاشمی نژاد دارای تراکنش هستند. وی افزود: باید توجه داشت در برخی مواقع به دلیل مشکلات بانکی امکان دارد قطعی موقت داشته باشیم. رهبر تصریح کرد: برای دکه روزنامه نیز تذکر داده و در صورت تکرار دستگاه قطع خواهد شد. رهبر در مورد مشکلات دستگاه شارژ من کارت در محله رضاشهر نیز افزود: باتوجه به سرقت مودم دستگاه مورد نظر، مودم جدید نصب و دستگاه درحال بهره برداری است.