به گزارش شهرآرانیوز، محمدرضا قلندر شریف در تشریح این خبر، اظهار کرد: خدمت به زائران امام رضا (ع) را تکلیف جهادی می‌دانیم، نه صرفاً یک وظیفه اداری. ماموریت اصلی ما تسهیل امر زیارت و ارائه خدمات مطلوب است؛ پیش‌بینی می‌کنیم حداقل ۷ میلیون زائر در این ایام به مشهد مشرف شوند.
وی افزود: ۸ ایستگاه استقبال از زائران در مبادی ورودی شهر مستقر شده و حمل‌ونقل زائران به‌طور ویژه در دستور کار قرار دارد. نظارت لحظه‌ای و مدیریت یکپارچه با حضور نمایندگان همه دستگاه‌ها در مرکز مدیریت بحران شهرداری انجام می‌شود.
شهردار مشهد مقدس در ادامه گفت: امسال خدمات منسجم‌تر، روان‌تر و با کیفیت‌تر ارائه می‌شود؛ ۷ کمیته تخصصی در ستاد دهه آخر صفر، ۳۰۰ محور خدماتی را برنامه‌ریزی کرده‌اند. انسجام بین دستگاه‌های اجرایی و مدیریت شهری کیفیت کار را به شدت ارتقا داده است.