به گزارش شهرآرانیوز، حضور مارک زاکربرگ در دادگاه لسآنجلس به یکی از مهمترین چالشهای حقوقی سالهای اخیر برای صنعت شبکههای اجتماعی تبدیل شده است؛ پروندهای که محور آن بررسی نقش پلتفرمها در بروز آسیبهای روانی میان نوجوانان است.
این جلسه رسیدگی به شکایت زنی اهل کالیفرنیا اختصاص دارد که مدعی است از دوران کودکی کاربر Instagram و یوتیوب بوده و استفاده مستمر از این خدمات موجب افسردگی و شکلگیری افکار خودکشی در او شده است. او ادعا میکند شرکتهای فناوری با وجود اطلاع از تبعات احتمالی، به جذب کاربران کمسن برای افزایش سود ادامه دادهاند.
در جریان دادگاه، وکیل شاکی با استناد به اسناد داخلی تلاش کرد اظهارات پیشین زاکربرگ در کنگره آمریکا در سال ۲۰۲۴ را زیر سؤال ببرد؛ جایی که او تأکید کرده بود افراد زیر ۱۳ سال امکان عضویت در این پلتفرمها را ندارند. بر اساس برخی مدارک ارائهشده، کودکان زیر این سن بخش قابلتوجهی از کاربران را تشکیل میدادند.
همچنین در یکی از ارائههای داخلی اینستاگرام در سال ۲۰۱۸ آمده بود که برای موفقیت در بازار نوجوانان، باید جذب کاربران از سنین پایین آغاز شود. این سند بهعنوان یکی از محورهای اصلی استدلال شاکی مطرح شد.
زاکربرگ در پاسخ اعلام کرد برداشت مطرحشده نادرست است و شرکت طی سالها تنها درباره طراحی نسخهای ایمنتر برای کودکان گفتوگو کرده، اما چنین طرحی هرگز اجرایی نشده است. او بار دیگر تأکید کرد Meta Platforms به افراد زیر ۱۳ سال اجازه عضویت رسمی نمیدهد.
در بخش دیگری از جلسه، ایمیلی از Nick Clegg، معاون پیشین امور جهانی متا، مطرح شد که در آن به اجرای ناقص محدودیتهای سنی اشاره شده بود. این موضوع پرسشهایی درباره میزان کارآمدی سیاستهای نظارتی شرکت ایجاد کرد.
زاکربرگ در دفاع از عملکرد متا گفت تأیید سن کاربران برای توسعهدهندگان اپلیکیشن فرآیندی پیچیده است و مسئولیت اصلی باید بر عهده سازندگان سیستمعاملهای موبایلی باشد. او همچنین شهادت داد نوجوانان کمتر از یک درصد درآمد اینستاگرام را تشکیل میدهند.
متا اکنون با خطر پرداخت خسارت در دادگاه هیئت منصفه روبهروست؛ پروندهای که بخشی از موج گسترده شکایتها علیه شرکتهای فناوری در ایالات متحده محسوب میشود. در حالی که متا و Google تمامی اتهامات را رد کرده و بر توسعه ابزارهای ایمنی تأکید دارند، برخی رقبا از جمله Snap Inc؛ و TikTok پیش از آغاز جلسات رسمی با شاکی به توافق رسیدهاند.
نتیجه این پرونده میتواند مرز مسئولیت حقوقی پلتفرمها در قبال سلامت روان نوجوانان را بازتعریف کند و بر سیاستهای نظارتی آینده در حوزه شبکههای اجتماعی تأثیر بگذارد.