ابهام در بسته‌های مکالمه بین الملل

به گزارش شهرآرانیوز؛ شماری از شهروندان مشهدی در تماس با صفحه «صدای مردم» روزنامه شهرآرا، از قیمت بالا و محدودیت بسته‌های مکالمه بین المللی و همچنین نامشخص بودن امکان برقراری ارتباط با خانواده هایشان در خارج از کشور گلایه کرده‌اند.

این شهروندان می‌گویند در شرایطی که اینترنت با محدودیت و قطعی روبه روست، مشخص نیست آیا خرید این بسته‌های گران قیمت امکان برقراری ارتباط را فراهم می‌کند یا خیر.

یکی از شهروندان می‌گوید: بسیاری از خانواده‌ها فرزند یا بستگانی در خارج از کشور دارند و تنها راه ارتباطشان اینترنت است. در شرایط جنگی کشور بسته‌های اینترنت بین المللی خیلی محدود و از طرفی قیمتشان نیز یک دفعه سرسام آور شده است، بعضی از بسته‌ها بیش از یک میلیون و ۵۰۰هزار تومان قیمت دارند.

شهروند دیگری نیز با اشاره به شرایط فعلی اینترنت می‌گوید: سؤال اصلی ما این است که وقتی اینترنت گاهی دچار قطعی یا محدودیت است، اگر این بسته‌ها را بخریم اصلا ارتباط برقرار می‌شود یا نه؟

شهروند دیگری نوشته است: مسئولان باید شفاف توضیح بدهند که بسته‌های تماس بین المللی در شرایط فعلی چه خدماتی ارائه می‌دهد. بسیاری از خانواده‌ها فقط برای چند دقیقه صحبت با عزیزانشان در خارج از کشور مجبورند هزینه زیادی پرداخت کنند.

خبرنگار شهرآرا برای پیگیری این موضوع با مخابرات استان خراسان رضوی و مشهد و همچنین شرکت ارتباطات سیار در تهران تماس گرفت، اما متأسفانه با وجود تلاش‌های متعدد، امکان برقراری ارتباط با مسئولان مربوط فراهم نشد و این پیگیری‌ها تاکنون نتیجه‌ای در بر نداشته است.