آغاز دوباره فرایند صدور گواهی نامه یک روزه موتورسیکلت

به گزارش شهرآرانیوز؛ تعدادی از شهروندان مشهدی با ارسال پیام به صفحه «صدای مردم» از توقف طولانی مدت سامانه ثبت نام و آزمون گواهی نامه موتورسیکلت گلایه کردند. موضوعی که به گفته متقاضیان، ماه هاست آن‌ها را در بلاتکلیفی قرار داده است. سامانه‌ای که در مقطعی از زمان با عنوان «گواهی نامه یک روزه» شناخته می‌شد و بسیاری از متقاضیان می‌توانستند در مدت کوتاهی مراحل ثبت نام، آزمون و دریافت گواهی نامه را طی کنند، حالا برای برخی از شهروندان به فرایندی زمان بر و نامشخص تبدیل شده است.

توقف آزمون‌ها و سردرگمی مردمی

بر اساس پیام‌های دریافتی، متقاضیانی که پیش از این به صورت اینترنتی در سامانه ثبت نام کرده‌اند، اکنون با توقف آزمون‌ها و ارائه نکردن زمان مشخص برای ادامه مراحل روبه رو هستند. آن‌ها‌ می‌گویند پس از ثبت نام و پرداخت هزینه ها، ناگهان سامانه از دسترس خارج شده و مراجعه‌های حضوری به آموزشگاه‌ها نیز پاسخ روشنی برای ادامه روند کار به همراه نداشته است.

به گفته شهروندان، مشکل زمانی جدی‌تر شده که اطلاع رسانی مشخصی درباره علت توقف سامانه یا زمان دقیق آغاز دوباره آزمون‌ها ارائه نشده است. برخی از متقاضیان از پرداخت هزینه‌های ثبت نام خبر می‌دهند و می‌گویند اکنون نگران هستند که آیا ثبت نام‌های قبلی معتبر خواهد بود یا لازم است دوباره مراحل را از ابتدا طی کنند. این بلاتکلیفی، به ویژه برای افرادی که برای کار و رفت وآمد روزانه به موتورسیکلت نیاز دارند، نگرانی بیشتری ایجاد کرده است.

در همین حال، شماری از شهروندان می‌گویند در مراجعه به آموزشگاه‌های رانندگی نیز پاسخ‌های متفاوتی دریافت کرده‌اند، برخی آموزشگاه‌ها از اختلال در سامانه مرکزی سخن گفته‌اند و برخی دیگر اعلام کرده‌اند که باید تا اطلاع بعدی منتظر بازگشایی سامانه باشند. این وضعیت سبب شده بسیاری از متقاضیان بار‌ها برای پیگیری موضوع به آموزشگاه‌ها یا مراکز مربوط مراجعه کنند، اما همچنان زمان مشخصی برای برگزاری آزمون‌ها اعلام نشده است.

سه ماه منتظرم، هنوز خبری نیست

یکی از شهروندان در پیامی به «صدای مردم» نوشته است: اوایل بهمن سال گذشته برای دریافت گواهی نامه موتورسیکلت ثبت نام کردم. تمام مراحل اینترنتی را انجام دادم و هزینه مربوط را نیز پرداخت کردم. قرار بود بعد از ثبت نام برای آزمون عملی و سایر مراحل اطلاع رسانی شود، اما ناگهان سایت از دسترس خارج شد و دیگر امکان پیگیری وجود نداشت.

او می‌گوید: چندین بار به آموزشگاه مراجعه کردم، اما هر بار گفته شد که سامانه از طرف مرکز در تهران بسته شده و باید منتظر بمانیم. اکنون بیش از سه ماه از زمان ثبت نام گذشته است و هنوز هیچ زمان مشخصی برای ادامه مراحل اعلام نشده است. به گفته این شهروند، بسیاری از متقاضیان در شرایط مشابه قرار دارند و تنها پاسخی که دریافت می‌کنند این است که باید تا اطلاع بعدی صبر کنند.

این متقاضی اضافه می‌کند: برای برخی افراد، موتور وسیله اصلی رفت وآمد یا حتی ابزار کار است و طولانی شدن روند دریافت گواهی نامه مشکلاتی در زندگی روزمره آن‌ها ایجاد کرده است.

ثبت نام کردیم، اما آزمون لغو شد

یکی دیگر از شهروندان در پیام خود نوشته است: در سامانه ثبت نام کردیم و پیامک تأیید ثبت نام نیز برایمان ارسال شد. حتی زمان تقریبی آزمون حضوری هم مشخص شده بود، اما دو روز مانده به برگزاری آزمون اعلام کردند که آزمون لغو شده است.

به گفته او، پس از پیگیری موضوع اعلام شده که سامانه مرکزی به دلیل برخی تغییرات نرم افزاری از تهران غیرفعال شده است و امکان برگزاری آزمون وجود ندارد. این شهروند می‌گوید: مشکل اصلی این است که هیچ زمان مشخصی برای حل این موضوع اعلام نمی‌شود و هر بار که مراجعه می‌کنیم فقط می‌گویند باید صبر کنید.

وی اضافه می‌کند: بسیاری از متقاضیان چندین بار برای پیگیری مراجعه کرده‌اند و زمان زیادی صرف این موضوع شده است، اما هنوز مشخص نیست روند ثبت نام‌ها چه زمانی به حالت عادی بازمی گردد.

تکرار دوباره ثبت نام

یکی دیگر از شهروندان که خود را «آشنا» معرفی کرده است، در گفت‌و‌گو با «صدای مردم» از وضعیت ایجاد شده گلایه دارد. او می‌گوید: قبل از پایان سال گذشته برای گواهی نامه یک روزه موتور به صورت اینترنتی ثبت نام کردم و مبلغ یک میلیون و ۵۰۰ هزار تومان نیز پرداخت کردم. بعد از آن، با شروع برخی مشکلات و تعطیلی سامانه، همه چیز در بلاتکلیفی قرار گرفت.

او ادامه می‌دهد: اکنون که برای پیگیری مراجعه کرده‌ایم، گفته می‌شود باید صبر کنیم تا سایت دوباره فعال شود. از طرفی برخی می‌گویند ممکن است لازم باشد دوباره در آموزشگاه ثبت نام کنیم و هزینه جدیدی بپردازیم.

به گفته این شهروند، اگر قرار باشد دوباره ثبت نام انجام شود، باید مبلغی حدود ۲ میلیون و ۵۰۰ هزار تومان پرداخت کند؛ موضوعی که به گفته او برای بسیاری از متقاضیان قابل قبول نیست. او با اشاره به سختی‌های ایجاد شده می‌گوید: اگر گرفتن گواهی نامه این قدر دشوار باشد، برخی افراد ممکن است بدون گواهی نامه از موتور استفاده کنند؛ موضوعی که خود می‌تواند مشکلات دیگری ایجاد کند.

صدور گواهی نامه موتورسیکلت از این هفته

در پی طرح این گلایه ها، جانشین پلیس راهور استان، از برنامه ریزی برای راه اندازی مجدد ثبت نام و آزمون صدور گواهی نامه موتورسیکلت خبر می‌دهد. سرهنگ احمدنوری در گفت‌و‌گو با خبرنگار شهرآرا اظهار می‌کند: به دلیل برخی مشکلات ارتباطی با مرکز در تهران، روند ثبت نام و صدور گواهی نامه موتورسیکلت با وقفه روبه رو شده بود و همین موضوع باعث توقف سامانه و برگزاری آزمون‌ها شد. جانشین پلیس راهور استان با اشاره به پیگیری‌های انجام شده می‌افزاید: در حال حاضر ارتباط با مرکز برقرار شده و پیش بینی می‌شود از این هفته سامانه مربوط به ثبت نام و انجام مراحل صدور گواهی نامه دوباره فعال شود.

امکان ادامه مراحل برای ثبت نام اینترنتی‌ها

جانشین پلیس راهور استان درباره وضعیت افرادی که پیش‌تر ثبت نام اینترنتی انجام داده‌اند نیز توضیح می‌دهد: این افراد باید تا زمان راه اندازی مجدد سامانه صبر و پس از فعال شدن سایت، برای ادامه مراحل و دریافت راهنمایی‌های لازم به پلیس راهور مراجعه کنند.

وی بیان می‌کند: با راه اندازی دوباره سامانه،  آزمون و صدور گواهی نامه موتورسیکلت از سر گرفته خواهد شد و متقاضیان می‌توانند مراحل مربوط را طبق روال ادامه دهند.

به گفته مسئولان راهور، با بازگشایی سامانه انتظار می‌رود روند رسیدگی به درخواست‌های ثبت شده نیز به تدریج انجام شود تا متقاضیانی که در ماه‌های گذشته در انتظار بوده‌اند بتوانند مراحل دریافت گواهی نامه خود را تکمیل کنند.