وزیر کار: دولت برای احیای سرمایه اجتماعی محلات برنامه دارد | «رستا» عملکرد بهزیستی را رصد می‌کند

به گزارش شهرآرانیوز؛ احمد میدری که به صورت ویدئوکنفرانسی در همایش سراسری مدیران بهزیستی کشور در مشهد حضور داشت، با اشاره به تأکید رئیس‌جمهور بر رویکرد محله‌محوری اظهار کرد: این موضوع به‌صورت ویژه در دولت دنبال می‌شود و دستگاه‌های اجرایی باید بتوانند این سیاست را در میدان عمل محقق کنند.

وی با اشاره به ظرفیت گروه‌های اجتماعی مختلف، به‌ویژه بازنشستگان، افزود: در نشست اخیر با بازنشستگان کشور نیز این موضوع مطرح شد که بازنشستگان می‌توانند در حوزه‌های مورد نیاز اجتماعی نقش‌آفرینی کنند. رئیس‌جمهور نیز تجربه موفقی را که میان گروهی از بازنشستگان در استان گلستان شکل گرفته، مورد توجه قرار داده است.

محله فقط یک محدوده جغرافیایی نیست

وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی با بیان اینکه محله‌محوری از سیاست‌های ساده و کوتاه‌مدت نیست، تصریح کرد: نسل ما در محیطی رشد کرد که ارتباطات اجتماعی در محله‌ها بسیار قوی بود و بخش مهمی از حمایت‌های اجتماعی از همین روابط شکل می‌گرفت.

میدری ادامه داد: بعد از خانواده، معلم می‌تواند یکی از مهم‌ترین نهاد‌های حمایت اجتماعی باشد و از همین منظر، موضوع محله‌محوری با مأموریت‌های سازمان بهزیستی ارتباط جدی دارد.

وی گفت: آنچه در محلات وجود داشته و امروز از بین رفته یا به‌شدت تضعیف شده، شبیه یک اکوسیستم اجتماعی است. نمی‌توان تصور کرد که با انجام یک اقدام منفرد، این اکوسیستم به سرعت احیا شود؛ زیرا روابط اجتماعی محلات طی چند نسل شکل گرفته بود.

«اکوسیستم اجتماعی» محلات آسیب دیده است

وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی با اشاره به تجربه زیسته نسل‌های گذشته اظهار کرد: چند نسل در محله‌ها یکدیگر را می‌شناختند، با هم ارتباط داشتند و همین روابط، سرمایه اجتماعی قدرتمندی ایجاد کرده بود.

میدری افزود: بسیاری از مساجد پرشور، فعالیت‌های اجتماعی و حتی بخش مهمی از مناسبات فرهنگی و تربیتی نسل انقلاب، در همین محلات شکل گرفته بود. کودکان در محله با یکدیگر بازی می‌کردند، درس می‌خواندند و به هم کمک می‌کردند و اگر معلم یا فرد توانمندی در محله وجود داشت، دانش و توان خود را در اختیار دیگران قرار می‌داد.

وی تأکید کرد: این روابط اجتماعی قوی، سرمایه‌ای برای همه افراد بود و در سنین بالاتر نیز افراد به کمک یکدیگر می‌آمدند؛ بنابراین باید تلاش کنیم این نهاد اجتماعی که از بین رفته یا بسیار تضعیف شده است، دوباره احیا شود.

بهزیستی در خط مقدم احیای محلات

میدری با اشاره به اقدامات انجام‌شده از سوی سازمان بهزیستی در حوزه محله‌محوری گفت: بهزیستی در دو سال گذشته اقدامات مختلفی در این زمینه انجام داده و تجربه‌های خوبی نیز شکل گرفته است که توضیحات آن از سوی رئیس سازمان ارائه شد.

وی افزود: در دولت نیز تلاش شده است ابزار‌هایی برای تقویت این رویکرد در اختیار دستگاه‌های اجرایی قرار گیرد.

«رستا»؛ سامانه‌ای برای رصد عملکرد دستگاه‌ها

وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی از راه‌اندازی سامانه‌ای با عنوان «رستا» در شورای اطلاع‌رسانی دولت خبر داد و گفت: این سامانه با هدف ایجاد انسجام میان روابط عمومی دستگاه‌های اجرایی طراحی شده و می‌تواند در حوزه محله‌محوری نیز مورد استفاده قرار گیرد.

میدری توضیح داد: بر اساس این سامانه، فعالیت‌ها و اقداماتی که دستگاه‌های اجرایی در تهران، استان‌ها و شهرستان‌ها انجام می‌دهند، باید در سامانه ثبت و بارگذاری شود و عملکرد دستگاه‌ها به‌صورت مستمر مورد ارزیابی قرار گیرد.

وی ادامه داد: برای مثال مشخص می‌شود یک وزارتخانه یا دستگاه در طول یک هفته چه میزان فعالیت در یک موضوع مشخص داشته، چه تعداد محتوای جدید تولید کرده و چه میزان از اقدامات خود را در سطح کشور به اجرا گذاشته است.

عملکرد بهزیستی شهرستان‌ها روی داشبورد مدیریتی

وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی با تأکید بر ظرفیت این سامانه برای مدیریت عملکرد سازمان بهزیستی اظهار کرد: «رستا» این امکان را به رئیس سازمان بهزیستی می‌دهد که به‌صورت دقیق مشاهده کند کدام شهرستان‌ها و استان‌ها عملکرد بهتری در حوزه محله‌محوری داشته‌اند.

میدری افزود: حتی می‌توان میزان ارتباط شهرستان‌ها با مؤسسات خیریه، نمایندگان مجلس، رسانه‌ها و سایر نهاد‌های اجتماعی را رصد کرد و دریافت کدام مجموعه‌ها نشست‌ها و تعاملات بیشتری داشته‌اند.

وی گفت: کاری که ممکن است برای مدیر سازمان ساعت‌ها یا حتی روز‌ها زمان ببرد و در نهایت نیز اطلاعات دقیقی به دست نیاید، با ورود به یک داشبورد مدیریتی می‌تواند به‌صورت دقیق و مستمر انجام شود.

شناسایی الگو‌های موفق؛ هدف دوم سامانه

میدری یکی دیگر از مزایای این سامانه را شناسایی تجربه‌های موفق در سراسر کشور دانست و گفت: موضوع فقط ارزیابی دستگاه‌ها نیست؛ می‌توان نمونه‌های موفق را نیز شناسایی و این تجربه‌ها را به سایر استان‌ها و شهرستان‌ها منتقل کرد.

وی با اشاره به تجربه وزارت نیرو در استفاده از این ظرفیت افزود: نمونه‌هایی از عملکرد این وزارتخانه در حوزه اطلاع‌رسانی و اجرای کمپین‌های عمومی، به‌صورت شهرستان به شهرستان رصد و ارزیابی شده است و این تجربه نشان می‌دهد چنین سامانه‌ای می‌تواند در مدیریت و انتقال الگو‌های موفق مؤثر باشد.

دولت می‌خواهد محله‌محوری را از شعار به عملکرد تبدیل کند

وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی با بیان اینکه آموزش دستگاه‌ها برای استفاده از این سامانه نیز در حال انجام است، گفت: دوره‌های آموزشی این طرح در برخی وزارتخانه‌ها برگزار شده و در سازمان بهزیستی نیز این آموزش‌ها باید هرچه سریع‌تر انجام شود.

میدری تأکید کرد: وقتی وزارت کشور و استانداران در حوزه محله‌محوری فعالیت می‌کنند، آموزش و پرورش نیز در این زمینه نقش دارد و دستگاه‌های دیگری مانند وزارت ورزش و جوانان نیز در حوزه ورزش همگانی فعالیت می‌کنند، لازم است عملکرد همه این مجموعه‌ها قابل رصد و ارزیابی باشد.

وی افزود: در این صورت هم می‌توان عملکرد دستگاه‌ها را ارزیابی کرد و هم نمونه‌هایی را که ارتباط مؤثرتری با مردم برقرار کرده‌اند، شناسایی و بازنشر کرد.

محله‌محوری می‌تواند بار دولت را سبک‌تر کند

وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی در پایان با تأکید بر جایگاه سازمان بهزیستی در این سیاست گفت: بهزیستی با محله‌محوری عجین است و احیای روابط اجتماعی در محلات می‌تواند بخشی از بار مسئولیت‌های اجتماعی دولت و دستگاه‌های اجرایی را کاهش دهد.

میدری اظهار کرد: دستگاه‌های اجرایی وظایف قانونی خود را باید انجام دهند، اما اگر بتوانیم شرکا و همراهان بیشتری در محلات پیدا کنیم، ظرفیت بزرگی برای حل مسائل اجتماعی کشور ایجاد خواهد شد.

وی خاطرنشان کرد: باید کمک کنیم محله‌محوری هرچه سریع‌تر گسترش پیدا کند و سازمان بهزیستی نیز در این مسیر می‌تواند یکی از محور‌های اصلی اجرای این سیاست باشد.