به گزارش شهرآرانیوز؛ آشنا دارای مدرک کارشناسی ارشد معارف اسلامی و تبلیغ و دکتری معارف اسلامی و فرهنگ و ارتباطات از دانشگاه امام صادق (ع) است. وی که پیشتر لباس روحانیت بر تن می‌کرد، در سال‌های گذشته دیگر این لباس را بر تن نمی‌کند.
آشنا که از ۱۶ سالگی به سپاه شهرکرد پیوست، در ۱۷ سالگی کارمند رادیو اهواز شد. آشنا که در سال ۱۳۶۷ با دختر قربانعلی دری نجف آبادی ازدواج کرد، در دوران ریاست جمهوری سید محمد خاتمی توسط پدرزن خود که در آن زمان وزیر اطلاعات بود به سمت معاونت ویژه وزارت اطلاعات گمارده شد.
بیشتر بخوانید: خداحافظی آشنا از دولت | ربیعی جایگزین حسام‌الدین آشنا شد
اولین همکاری آشنا و حسن روحانی به سال ۱۳۷۷ باز می‌گردد. حسام‌الدین آشنا در جریان انتخابات ریاست جمهوری سال ۱۳۹۲ عضو هسته مرکزی ستاد انتخاباتی حسن روحانی و مشاور و تحلیلگر مناظرات وی بود.
وی در اولین سفر حسن روحانی به نیویورک برای شرکت در مجمع عمومی سازمان ملل متحد در سال ۲۰۱۳ از همراهان رئیس جمهور بود. او یکی از نمایندگان رئیس‌جمهور در شورای نظارت بر سازمان صدا و سیما است.
آشنا فعالیت فراوانی در شبکه‌های مجازی به ویژه توئیتر دارد و بار‌ها به وسیله پیام‌هایی که در شبکه‌های مجازی منتشر می‌کند، حاشیه ساز شد.
این مشاور رئیس جمهور در دی ماه سال ۱۳۹۷ در واکنش به توئیت محسن رضایی، نامه‌ای سرگشاده منتشر کرد که با واکنش بسیاری از مقامات کشوری و لشگری رو به رو شد. آشنا در این نامه با برداشت غلط از توئیت دبیر مجمع تشخیص مصلحت نظام و انتصاب تهمت‌هایی به او، اینگونه به جامعه القاء کرد که فرماندهان ارشد نظامی دوران دفاع مقدس عمداً با عملیات‌های فریبنده زمینه شهادت رزمندگان ایرانی را فراهم می‌کردند.