پیام شهروند:
میلیون ها تومان از پول مردم هزینه شده تا اطلاع رسانی انجام شود، ولی مدتی است سیستم کار نمی کند. چرا؟
عکس ارسالی از شهروند
پاسخ روابط عمومی شرکت بهره برداری قطار شهری مشهد:
با سلام و احترام:
به استحضار شهروند محترم و دلسوز می رساند بالغ بر ۲۶۰ مانیتور در ایستگاه های خط یک و دو وجود دارد که مرتبا در حال پایش و بروزرسانی اطلاعات می باشد.
به علت حجم اطلاعات بارگزاری شده احتمال دارد به صورت لحظه ای نرم افزار دچار اختلال موقت شود که سریعا رفع نقص و اختلال صورت می پذیرد. اطلاق خارج از سرویس بودن طولانی مدت درست نمی باشد و اختلال نرم افزاری ناگزیر و لحظه ای می باشد با این وجود به ایستگاه ها اعلام شده است به محض ایجاد اختلال مراتب را اعلام نمایند تا سریعا رفع عیب شود.
نمایشگر مورد اشاره شهروند محترم هم اکنون رفع عیب شده و در حال اکران می باشد.