پس از اتمام دور اول کمک معیشتی دولت برای جبران افزایش نرخ بنزین در شامگاه شنبه، سیل انتقادات و اعتراضات به واریز نشدن یارانه از سوی مردمی که خود را محق دریافت این حمایت می‌دانستند آغاز شد. شهروندان زیادی در تماس با رسانه‌های مختلف اعلام کردند اگرچه جزو ۳ دهک پردرآمد جامعه نیستند، موفق به دریافت کمک معیشتی دولت نشده‌اند. آن‌ها همچنین از اطلاع‌رسانی نامناسب درباره چگونگی بررسی شکایت‌های یارانه‌ای گله داشتند. بر این اساس، روز گذشته سخن‌گوی ستاد حذف یارانه نقدی در گفتگو با باشگاه خبرنگاران جوان توضیحاتی ارائه داد. حسین میرزایی در پاسخ به سؤال برخی از شهروندان مبنی بر فقدان سیم‌کارت به نام سرپرست خانوار در برخی موارد برای اعلام تقاضای دریافت یارانه حمایت معیشتی، بیان کرد: در صورتی که در کشور موارد استثنا وجود داشته باشد و فردی به علت کهولت سن تلفن همراهی در اختیار نداشته باشد، نزدیکان و بستگان وی باید با مدارک هویتی او با خرید یک سیم‌کارت به استعلام یا اعلام تقاضا برای دریافت یارانه معیشتی اقدام کنند. او بیان کرد: ملاک این است که سیم کارت به نام فرد سرپرست باشد که مرجع رسمی موضوع دریافت کردن یا دریافت نکردن یارانه معیشتی را به وی اطلاع رسانی کند. این اتفاق تنها برای استعلام رخ می‌دهد. در سایر مراحل نظیر احراز هویت به حضور فرد نیاز است.
میرزایی در پاسخ به سؤال دیگری مبنی بر اینکه زوج‌های جوانی که از خانواده جدا شده‌اند و حتی یارانه نقدی آن‌ها قطع شده است و هم‌اکنون نیز مبلغ یارانه معیشتی را دریافت نکرده‌اند گفت: اکنون در پی بررسی متقاضیان یارانه معیشتی هستیم و برای ثبت نام یارانه نقدی حاصل از هدفمند‌سازی متعاقبا اطلاع‌رسانی خواهیم کرد، اما قرار بر این است کسانی که یارانه‌شان قطع شده است و خود را مستحق دریافت ۴۵ هزار و ۵۰۰ تومان می‌دانند، اول دی امسال به پلیس+۱۰ مراجعه و ساختار خانوار خود را اعلام کنند تا در سیستم پرداخت یارانه نقدی قرار بگیرند. بعد به شعبات بانکی مراجعه و حساب بانکی معرفی کنند تا در مسیر بررسی قرار بگیرند.
او ادامه داد: این موضوع درباره یارانه نقدی حاصل از هدفمندی است و موضوع یارانه معیشتی متفاوت است. سخن‌گوی ستاد حذف یارانه نقدی اظهار کرد: این افراد (کسانی که یارانه آن‌ها قطع شده است اعم از زوج‌های جوان) در صورتی که یارانه حمایت معیشت خود را دریافت نکرده‌اند تنها راه استفاده از کد دستوری #۶۳۶۹* است. این افراد کد ملی سرپرست خانوار خود را در سیستم وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی اعلام می‌کنند تا بررسی شود. شایان ذکر است براساس اعلام سازمان برنامه و بودجه ۷۴ درصد خانوار‌های خراسانی کمک معیشتی دریافت کرده‌اند.