اینجا تریبونی برای بیان نظرات، انتقادات، مشکلات و درخواست‌های شما شهروندان است و می‌توانید از روش‌های زیر، مطالبتان را با ما در میان بگذارید.
اینستاگرام: shahraranews@
تارنما: shahraranews.ir
رایانامه: info@shahrara.com
پیامک: ۳۰۰۰۷۲۸۹ پیام رسان:۰۹۱۵۴۲۹۴۵۸۰
مراجعه حضوری تلفن: ۵-۳۷۲۸۸۸۸۱-۰۵۱
شهروندان گرامی! با هدف پیگیری دقیق و سریع مسائل مطرح شده، لطفا آدرس و اطلاعات کاملی در اختیار ما قرار دهید.
فرمانداری
۸۷۱...۰۹۱۵ دهم آذرماه برای پیگیری یارانه یکی از دوستانم با شماره ۳۲۲۵۸۰۶۲ فرمانداری تماس گرفتم که به اپراتور وصل شد، ولی هیچ کدام از کد‌هایی که می‌گرفتم پاسخ گو نبودند، گاهی در این اداره کسی گوشی را برنمی دارد. در اداره به این مهمی نباید یک نفر گوشی را بردارد؟ چند بار امتحان کردم، ولی موفق نشدم.
مخابرات
۰۹۵...۰۹۱۵ بعد از چندین اختلال و نارسایی تلفن همراه و اینترنت همراه اول، هنوز این مشکل در منطقه جاهدشهر رفع نشده است. لطفا علت را بیان کنید.
شهروند- آنتن دهی در بولوار پیروزی افتضاح است. انگار در چاله فضایی قرار داریم.
ایرانسل
شهروند- در مدتی که اینترنت تلفن همراه قطع و زمان مصرفش برای ما تمام شده بود، بسته‌ای که خریداری کرده بودم بدون مصرف تمام شد. تکلیف چیست؟ به نظرم وزیر باید دستور بدهد بسته‌ها دوباره شارژ شوند.
ایرانسل: تمامی بسته‌های اینترنتی کاربران طبق آنچه در رسانه‌ها منتشر شده تمدید شده است. اگر مشترکی با مسئله‌ای در این زمینه روبه‌روست می‌تواند موضوع را برای بررسی بیشتر به صورت موردی با شماره ۷۰۰ یا از طریق وب‌سایت ایرانسل یا مای‌ایرانسل با اپراتور‌های ما در میان بگذارد.
گاهی ممکن است که بسته‌ها به دلیل استفاده بیشتر زودتر از زمان تعیین‌شده به اتمام برسند که این به معنای تمدید نشدن بسته توسط ایرانسل نیست.
محیط زیست
۱۱۰...۰۹۱۵ زمانی در آسمان دود نمی‌دیدیم، اما الان دود تنها چیزی است که در آسمان می‌بینیم. شهرداری می‌تواند به هر خانواده به طور رایگان گیاه آپارتمانی سانسوریا بدهد تا آلودگی محیط را تعدیل کند، اگرچه این اقدام نمی‌تواند به تنهایی برخی معضلات -چون وارد شدن دود کارخانه- را جبران کند.
سازمان ترافیک
۰۴۶...۰۹۱۵ کوچه ابوطالب ۲۹ به دلیل نداشتن سرعت کاه و نزدیک بودن به اولین دوربرگردان بولوار ابوطالب به محل پرتردد خودرو‌ها تبدیل شده است، خودرو‌هایی که با سرعت زیاد از کوچه عبور می‌کنند. تقاضا می‌کنم در این کوچه سرعت گیر نصب شود.
۸۵۱...۰۹۳۶ از دست اندرکاران اجرا و طرح پل نیمه هوایی ابتدای پلیس راه مشهد-چناران، از جمله کارگران زحمت کش عزیز و مهندسان ناظر تشکر می‌کنیم.
تاکسی‌های اینترنتی
۵۲۱...۰۹۱۵ در تاکسی‌های اینترنتی برخی از رانندگان ترانه پخش می‌کنند، لطفا مسئولان در به کارگیری راننده دقت کنند. شهروندان با اطمینان خاطر پا به وسایل نقلیه می‌گذارند.
اتوبوس رانی
۹۵۸...۰۹۱۵ ایستگاه اتوبوس نمایشگاه اصلا روشنایی ندارد و امن نیست. زیرگذر این محدوده نیز مثل تونل وحشت است. لطفا امنیت را دست کم برای خانم‌ها فراهم کنید.
تربیت بدنی
۹۱۲...۰۹۱۵ ممنون برای مطالب ستون «الوشهرآرا»، می‌خواستم بگویم با توجه به وجود چندباشگاه ورزشی خلبانی پاراگلایدر و وجود استعدا‌های فروان در مشهد چرا باید از وجود یک سایت محروم باشیم؟ شهردار محترم لطفا شما پیشگام شوید.
شهرداری
شهروند- می‌خواستم خدمت شهردار ناحیه عرض کنم اگر امکان دارد یک سطل زباله بزرگ و تمیز برای طبرسی شمالی ۲۴، انتهای رجب زاده ۱۷، پشت مدرسه تعبیه کنید. وضیعت بهداشتی خیلی افتضاح است. لطفا پیگیری کنید.