به گزارش شهرآرانیوز، اداره امانات و اشیای پیدا شده حرم مطهر رضوی با توجه به تشرف گسترده عزاداران حسینی در دهه اول محرم به ویژه در ایام تاسوعا و عاشورا به این بارگاه ملکوتی، افزایش تعداد دفاتر بخش امانات وسایل از ۱۲ به ۱۴ دفتر فعال، تعداد درگاه‌های دریافت وسایل از ۴۵ به ۵۷ درگاه و تعداد قفسه‌های فعال این دفاتر از ۱۰ هزار به ۱۳ هزار قفسه را در دستور کار قرار داد.
زائران و مجاوران با آرامش‌خاطر می‌توانند طبق ضوابط فعلی، وسایل خود اعم از کیف و چمدان را به دفاتر بخش امانت وسایل حرم مطهر رضوی تحویل دهند. این دفاتر در ورودی‌های اصلی و فرعی سطحی و زیرسطحی حرم مطهر آماده خدمات‌رسانی به ارادتمندان حضرت علی بن موسی الرضا (ع) است.
تعدادی از دفاتر بخش امانات وسایل به ارائه خدمات تحویل صندلی چرخدار امانی برای استفاده زائران سالمند و توان‌یاب اختصاص دارد که این دفاتر در ورودی‌های اصلی و پارکینگ‌های ۳ و ۱ فعال است چنان‌که به مناسبت دهه اول محرم، حدود هزار و ۶۸۰ صندلی چرخدار امانی برای استفاده زائران آماده شده است.
این دفاتر در برخی از ورودی‌ها به صورت مجزا خدمات‌رسانی می‌کنند، به عبارتی دو دفتر جداگانه برای تحویل صندلی چرخدار و امانت وسایل وجود دارد. در ورودی‌های زیرسطحی در پارکینگ‌ها فقط دفتر تحویل صندلی چرخدار وجود دارد که خدمات امانات وسایل را نیز انجام می‌دهند.