عباس خداشناس در گفتگو با شهرآرانیوز در خصوص میزان زائران ثبت‌نامی از خراسان رضوی در سامانه سماح عنوان کرد: تا پایان روز گذشته بیش از ۱۷۶ هزار زائر اربعین از خراسان رضوی به صورت قطعی در سامانه سماح ثبت‌نام کرده‌اند که پیش‌بینی می‌شود این آمار امروز از ۱۸۰ هزار نفر عبور کند.
وی افزود: زائران اربعین تا ۳ روز مانده به اربعین مهلت دارند در سمانه سماح ثبت‌نام خود را قطعی کنند.
مدیر روابط عمومی سازمان حج و زیارت خراسان رضوی گفت: همچنین ۲۵ نفر نیروی امداد و راهنما از جمع کارگزاران سازمان حج و زیارت خراسان رضوی به شهر‌های مختلف عراق و مسیر پیاده‌روی اعزام خواهند شد تا با استفاده از اپکلیشن‌هایی که در اختیار دارند به زائرانی که دچار سردرگمی شده و یا مسیری را گم می‌کنند، ارائه خدمت کنند.
خداشناس در خصوص راه‌اندازی کاروان‌های کوچک در پتلفرم دیوار و دریافت هزینه کرایه از زائران به ازای جابجایی آنان از مشهد تا مرز و بالعکس، تصریح کرد: بعضا این کاروان‌های کوچک ساماندهی شده نیست و ممکن است کلاه‌برداری هم در برخی از این کاروان‌ها صورت بگیرد.
وی تاکید کرد: در طرح اربعین سازمان حج و زیارت فقط ساماندهی زائران در حوزه ثبت‌نام در سامانه سماح انجام وظیفه می‌کند و مابقی امور بر عهده ستاد اربعین است. ساماندهی و نظارت بر این کاروان‌ها که در پتلفرم دیوار آگهی می‌دهند، بر عهده ستاد اربعین است.