یعقوبعلی نظری در حاشیه بازدید از پایانه مسافربری امام رضا (ع) در گفتگو با شهرآرانیوز اظهار کرد: برنامه‌ریزی‌های خوبی طی یکسال گذشته صورت گرفته و برخی مشکلات نیز رفع شده است. در رده ملی همت بالایی صورت گرفته و این امر موجب به دست آوردن نتیجه مطلوب شده است.
نماینده عالی دولت در استان خراسان رضوی خاطر نشان کرد: اینکه از هر استان نماینده‌ای در پایانه مسافربری امام رضا (ع) مشهد حضور دارد بسیار موثر است. هم در حل برخی مشکلات هم در انتقال حس خوب به زائران شهر‌های مختلف که نماینده شهر و استان خود را در اینجا میبینند.
وی با اشاره به اینکه پاسخگویی حین مشکلات از اهمیت زیادی برخوردار است، تصریح کرد: باید زمینه پاسخ گویی به مسافران را فراهم کنید و اگر مشکلاتی در بخش‌های مختلف ایجاد می‌شود را بررسی، تحلیل و حل کنید.