علیرضا حسن آبادی در گفت‌وگو با خبرنگار شهرآرانیوز، درخصوص خدمت رسانی قطار شهری مشهد در ایام نوروزی اظهار کرد:سرویس دهی قطار شهری طبق روال گذشته از ساعت ۶ صبح الی ۲۲ شب بوده و پس از آن تعمیرات و نگهداری قطار‌ها انجام میشد، اما امسال برای اولین بار در کشور، از ساعت ۲۲:۰۰ شب ۲۹ اسفند تا ۶ صبح یکم فروردین ماه، خدمت رسانی به زائران علی بن موسی الرضا (ع) به صورت ۴۰ ساعت مستمر صورت پذیرفت.
وی با اشاره به آمار سرویس‌دهی خطوط قطار شهری مشهد در ایام نوروز ۱۴۰۳ بیان کرد: در بازه زمانی ۱۰ شب تا لحظه سال تحویل بیش از ۵ هزار نفر از خط دو وهمچنین ۸ هزار و ۵۰۰ نفر از خط یک ناوگان قطار شهری مشهد استفاده کردند.
معاون بهره برداری قطار شهری مشهد با بیان اینکه مسافران به دلیل راحتی تردد و امنیت بالای سفر از قطارشهری استفاده میکنند افزود: در ایام نوروز به جهت اینکه ظرفیت مسافربری بیشتری را پوشش دهیم قطار‌ها به صورت سه واگن فعالیت دارند همچنین سر فاصله زمانی در خط دو از ۱۰ دقیقه به ۶ دقیقه کاهش و در خط یک به زیر یک دقیقه کاهش یافت.
حسن آبادی با اشاره به طرح "میزبانی شایستگان" تصریح کرد:برای اولین بار در ایستگاه سعدی طرح میزبانی شایستگان از ۲۸ ام اسفند ماه سال گذشته تا امروز در حال انجام است، در این طرح در سه حوزه دیداری، شنیداری و گفتاری مسافران تکریم می‌شوند این طرح به صورت پایلوت در این ایستگاه انجام شده است تا میزبان خوبی برای شایستگان باشیم.
در ایستگا‌هایی که بیشترین تردد زائر را دارند با سه روش زائر کارت، بلیط تک سفره و من کارت می‌توانند از قطار شهری اسفاده کنند.