به گزارش شهرآرانیوز، یکی از شهروندان در پیام به روزنامه شهرآرا گفت: با توجه به بیشتر بودن تعداد خانم‌ها در خط۱۲ اتوبوسرانی تقاضا داریم دو صندلی آخر متعلق به قسمت آقایان در اتوبوس‌های این خط برداشته شود تا مسافران خانم با سهولت بیشتری سوار و پیاده شوند.
شهروند دیگری نیز به شلوغی اتوبوس‌های خط ۱۲ اشاره دارد و او نیز خواستار افزودن قسمت بانوان است. این شهروند می‌گوید که با تغییر میله تفکیکی بانوان و آقایان می‌توان به فضای قسمت بانوان افزود. این شهروند در ادامه خواستار پیگیری این موضوع است.
به دنبال پیگیری پیام شهروند، عباس اتحادی، مدیر روابط عمومی سازمان اتوبوسرانی شهرداری مشهد در این باره اعلام کرد: با توجه به استاندارد بودن صندلی‌های اتوبوس‌های بی.آر.تی و همچنین طولانی بودن مسیر خط ۱۲ امکان تغییر در صندلی‌ها وجود ندارد.