سیدجواد موسوی در گفت‌وگو با خبرنگار شهرآرانیوز اظهار کرد: تابستان امسال شرایط ویژه و مناسبت‌های پرزائری را برای مشهد داریم که ایام عزاداری عاشورا و تاسوعا و دهه پایانی ماه صفر از آن جمله است.
وی با اشاره به برگزاری ۱۹۳ جلسه ستاد تسهیلات خدمات سفر استان در قالب ۱۴ کمیته تخصصی در جهت ارائه خدمت‌رسانی بهتر به زائران و مسافران، تصریح کرد: انتظار داریم امسال علاوه بر موج سفر‌های تابستانی شاهد ورود حجم فراوانی زائران و عزاداران ایام ماه‌های محرم و صفر باشیم.
مدیرکل گردشگری خراسان‌رضوی بیان کرد: به طور کلی در حوزه اقامت به میزان ۷۵۰ هزار نفر شب اقامت در بخش‌های اقامت رسمی، موقت و اضطراری در استان تامین شده که حدود ۲۲۳ هزار نفر شب از این شمار در بخش اقامت رسمی شامل هتل، هتل‌آپارتمان، مهمانپذیر و خانه مسافر و بقیه در بخش اضطراری و موقت است.
موسوی خاطرنشان کرد: در زمینه نظارت بر خدمات واحد‌های اقامتی در کنار بازرسان جامعه حرفه‌ای هتلداران، مهمانپذیران و هتل آپارتمانداران و نیز نمایندگان بهداشت، اماکن و... طرح نظارتی اماکن اقامتی آغاز شده است.
وی عنوان کرد: تلاش شده است شکایات دریافتی در کمترین زمان ممکن مورد بررسی و رسیدگی قرار گیرد، ضمن اینکه در زمینه اقامت غیر مجاز زائران و مسافران با منازل شخصی و واحد‌های بدون مجوز به شدت برخورد خواهد شد. شماره تلفن ۳۷۰۴۵-۰۵۱ برای پاسخگویی به نظرات، انتقاد، پیشنهاد، راهنمایی و شکایت زائران در استان در نظر گرفته شده است.