در پی اعلام سانحه تصادف در جاده مشهد-سرخس ستاد فرماندهی آتش‌نشانی بلافاصله پرسنل ایستگاههای ۹، ۴۹ و شهرک رضویه را به محل حادثه در دو راهی آبروان و تنگلشور، اعزام کرد.
به گزارش شهرآرانیوز، با حضور آتش نشانان در محل مشخص شد دو نفر از سرنشینان در دم جان باخته و هشت نفر دیگر در داخل خودرو ها محبوس اند که عملیات رهاسازی این افراد از داخل وسایل نقلیه انجام شد و مصدومان به مراکز درمانی منتقل شدند.