به گزارش شهرآرانیوز؛ در روز‌های اخیر سیم‌کارت بسیاری از مهاجرین افغانستانی مقیم ایران که دارای مدارک معتبر اقامتی در کشور هستند، بدون اطلاع‌رسانی قبلی به آنها مسدود شده است.
پس از مراجعه مهاجران افغانستانی به دفاتر اپراتور‌های تلفن همراه و ثبت مدارک اقامتی آنها از سوی این دفاتر، اما هیچ تغییری در رفع مسدودیت سیم‌کارت آنها اتفاق نیفتاده است.
در پیامی که مهاجران افغانستانی پس از انسداد سیم‌کارت‌هایشان دریافت کرده‌اند، از آنها خواسته شده که در سامانه‌ای به نام پورتال فیدا جهت احراز هویت و رفع انسداد سیمکارت‌شان اقدام کنند.
این درحالی است که سامانه فیدا از روز سه‌شنبه هفته گذشته دچار اخلال شده و امکان ورود به آن وجود ندارد.
فیدا کد ۱۲ رقمی اختصاصی است که اتباع قانونی پس از انگشت نگاری در دفاتر خدماتی اتباع یا کفالت می‌توانند آن را اخذ کنند.
در برخی ادارات از این کد به نام‌های متفاوتی، چون کدفراگیر، فیدا و... یاد می‌شود.
اکثر مهاجرین دارای کارت آمایش، پاسپورت اقامتی و خانواری حداقل سال یکبار این کد را از دفاتر کفالت اخذ نموده‌اند و کد جدیدی نیست، زیرا همه افراد دارای یک کد اختصاصی، خانوار و یکتا می‌باشند.
مراجعه به یکی از نمایندگی‌های اپراتور‌ها با در دست داشتن مدارک اقامتی و کد‌های یکتا و اختصاصی.
تماس با ۷۰۰ و ارائه مدارک مورد نیاز جهت رفع انسداد.
مراجعه به اپلیکیشن‌های ایرانسل و همراه من و ارتباط گرفتن با کارشناسان در قسمت چت آنلاین و ارائه مدارک مورد نیاز.
گفتنی است که کد اختصاصی همان کد فیدا و فراگیر است و در صورت داشتن این کد‌ها جهت اخذ آن مراجعه نکنید.