حسین محمدزاده در گفتگو با شهرآرانیوز، در خصوص توزیع نامناسب کتب درسی در برخی مدارس اظهار کرد: دانش‌آموزانی که تا ۲۰ شهریورماه، در سامانه کتاب‌رسانی ثبت‌نام کرده‌اند، اکثراً کتاب‌هایشان توزیع شده و قابل‌رصد است و پیگیری‌ها نیز از طرف همکاران من در مرکز کتاب‌رسانی استان انجام می‌شود.
وی افزود: ۱۰۰ درصد دانش‌آموزانی که تا قبل از ۲۰ شهریورماه ثبت کتاب خود را به‌درستی انجام داده‌اند، کتاب‌های خود را تحویل گرفته‌اند. طی دو، سه ماه گذشته در خبرها، برنامه‌ها و اطلاعیه‌های مختلف به خانواده‌ها و دانشآموزان اعلام کردیم که هرچه زودتر نسبت به ثبت کتاب‌ها اقدام کنند.
محمدزاده بیان کرد: کتاب‌رسانی و توزیع کتاب یک فرایند است و پس از ثبت در سامانه، توسط وزارت‌خانه از تهران به استان ارسال می‌شود. همکاران ما در اولین فرصتی که این کتاب‌ها به استان برسد، توزیع را انجام می‌دهند. شاید برخی دانش‌آموزانی که در شهریورماه تجدید داشتند و اعلام نتیجه آنها دیرتر انجام شده است، کتاب‌های خود را دیرتر دریافت کنند.
مدیر روابط عمومی اداره کل آموزش و پرورش خراسان رضوی با بیان اینکه اکثر مشکلات ما عدم ثبت کتاب توسط اولیا در زمان مقرر است، عنوان کرد: کلیه کتاب‌هایی که از وزارت‌خانه به استان ارسال شود، در کمترین زمان ممکن به ادارات تحویل می‌شود و پیگیری موردی ثبت کتاب با کدملی، از وزارت‌خانه تا مدرسه توسط خود دانش‌آموز قابل‌رصد است؛ یعنی میتوانند در سامانه my.medu.ir کدملی خود را وارد کرده و پیگیری کنند.
وی ادامه داد: در صورتی که اولیا و دانشآموزان نیاز به پیگیری داشته و راهنمایی خواسته باشند، از مسیر‌های غیرمعقول وارد نشوند. اولیا و دانشآموزان میتوانند با شماره تلفن ۰۵۱۳۷۶۵۱۳۰۰ تماس بگیرند و پیگیری کنند. همچنین میتوانند به سامانه پیامکی ۳۰۰۰۷۴۸۵ با ذکر نام مدرسه پیامک دهند تا پیگیری انجام شود.
محمدزاده در خصوص مشکل کمبود معلم در استان نیز گفت: با توجه به برنامه‌ریزی‌های انجام‌شده، سامان‌دهی نیرو‌های آموزش و پرورش در موعد مقرر خود انجام شد و اکثر معلم‌ها سازمان‌دهی شدند، مگر تعدادی که موارد خاص داشتند یا به کمیسیون معرفی شدند یا استثنائاً معلمی نیاز به مرخصی خاص داشته است. شاید نارسایی‌هایی باشد که تدبیر شده و با درایتی که انجام شده، امسال کمبود معلم نخواهیم داشت.
مدیر روابط عمومی اداره کل آموزش و پرورش خراسان رضوی در پاسخ به سؤالی مبنی بر اینکه آیا در استان کلاس بدون معلم داریم یا خیر، تصریح کرد: در صورتی که مورد خاصی وجود داشته باشد، والدین میتوانند از طریق شماره پیامک ۳۰۰۰۷۴۸۵ پیگیری کنند که من به صورت خاص بررسی و حتماً رفع مشکل می‌کنم. ما ۸۵ تا ۹۰ هزار معلم در استان داریم که اگر تعدادی مشکلاتی داشته باشند، باید رسیدگی شود و راهکار آن را پیدا کنیم. والدین میتوانند از طریق خود آموزش و پرورش و شماره پیامکی ۳۰۰۰۷۴۸۵ و شماره تلفن ۳۲۲۲۲۱۰۳، مشکلاتشان در مدرسه را پیگیری کنند تا رفع مشکل شود.