محمد علیشاهی در گفتگو با خبرنگار شهرآرانیوز گفت: ساعت ۱۶:۵۱ امروز جمعه ۴ آبان ۱۴۰۳، در پی تماس شهروندان با اورژانس ۱۱۵ در خصوص مسمومیت احتمالی با گاز منواکسید کربن بلافاصله یک دستگاه آمبولانس و یک دستگاه موتورلانس به محل حادثه در خیابان امیریه اعزام شدند.
وی افزود: پس از انجام اقدامات اورژانسی، سه عضو خانواده که علائم مسمومیت داشتند جهت اقدامات درمانی به بیمارستان ناظران منتقل شدند.