سعید جلائیان - نشستی برای آموزش و برنامهریزی برای خادمان زائران پیاده در ایستگاه استقبال از زائران پیاده شهرداری منطقه برگزار شد. در این نشست که صدها خادم داوطلب در آن حضور داشتند، استادانی از آتشنشانی و ستاد بحران به آموزش استفاده خادمان از وسایل آتشنشانی و امدادی پرداختند تا در صورت بروز هرگونه حادثه هریک از خادمان بتوانند نقش یک امدادگر را برای کمک به زائران پیاده و دیگران ایفا کنند. حضور پرتعداد زائران پیاده و خادمان در سالهای ابتدایی ایستگاه استقبال از زائران پیاده گاهی باعث بروز بینظمیهایی در روند خدمت به زائران میشد. برای برقراری نظم و بالارفتن کیفیت خدمات به زائران پیاده امام رضا(ع) شهرداری منطقه به برپایی جلساتی مشترک با خادمان و سرگروههای آنها مدتها قبل از فرا رسیدن دهه آخر صفر اقدام کرد.
آخرین نشستی که در حضور صدها خادم برگزار شد به آموزش نکات ایمنی و بهداشتی در حسینیه بیتالرقیه که محل اصلی جمعآوری نذورات ایستگاه استقبال از زائران پیاده است، برگزار شد. در این نشست خادمان با گروههای سنی مختلف در آن حضور داشتند، آموزشهایی درباره مسائل ایمنی، بهداشتی و همچنین چگونگی مواجهه با حوادث غیرمترقبه نظیر آتشسوزی داده شد.
ضرورت آموزش به خادمان
مهرآفرین، سرپرست ایستگاه استقبال از زائران پیاده، در آغاز این نشست خطاب به خادمان افتخاری گفت: در ایستگاه استقبال از زائر شهرداری منطقه حدود 500 خادم به خدمتگزاری میپردازند که برای ما امنیت آنها و همین طور زائران امام رضا(ع) از همه چیز بیشتر اهمیت دارد و امسال این دغدغه اصلی ماست.
مهرآفرین ادامه داد: به همین دلیل امسال تصمیم گرفتیم هر خادمی که قصد خدمت به زائران را در ایستگاه دارد ابتدا یک سری آموزشها ببیند و خود یک نجاتگر شود که اگر حادثه رخ داد بتواند خود و دیگران را نجات دهد و آن را کنترل کند.
در ادامه سرابی، کارشناس ستاد بحران شهرداری مشهد، به پشت تریبون رفت و از ضرورت آموزش مسائل ایمنی به خادمان گفت: افرادی که قصد خدمت به زائران امام رضا(ع) دارند باید با حداقلهای موارد ایمنی و خطرات موجود در ایستگاهها بهویژه آتشسوزی آشنا باشند و همینطور بدانند با چه خطراتی روبهرو هستند و در صورت بروز این خطرات چه واکنشهایی را باید انجام دهند.
کارشناس ستاد بحران در ادامه به آموزش استفاده از انواع کپسولهای آتشنشانی و کاربرد آنها در بروز آتشسوزی در مکانهای مختلف پرداخت.
آمادگی برای استقبال باشکوه
در حاشیه این نشست علیرضا کاویان، کارشناس گردشگری منطقه، از دلایل تشکیل این نشست گفت: برای خدمترسانی هرچه بهتر به زائران پیاده امام رضا(ع) که در دهه آخر صفر به مشهد میآیند جلسه آموزشی مسائل ایمنی و بهداشت را برای خادمانی که قرار است در ایستگاه خدمت کنند، برگزار کردیم.
در این نشست شهروندان طریقه برخورد با آتشسوزی و استفاده از کپسول آتشنشانی مناسب برای مواجهه با آتش را به وسیله کارشناسان این حوزه آموختند و افزون بر این مباحثی برای تقسیم وظایف و غرفههای موجود در ایستگاه مطرح شد که با توجه به تکمیل کادر خادمان به زودی کار تقسیمبندی نیروها را انجام خواهیم داد.
کاویان خبر از آمادگی شهرداری منطقه برای استقبال هر چه باشکوهتر از زائران امام رضا(ع) در دهه آخر صفر داد و بیان کرد: ما امسال برخلاف سالهای گذشته چند روز زودتر برای آمادهسازی ایستگاه اقدام کردیم. اکنون داربستهای ایستگاه همگی آماده شده و نوبت به برپایی غرفهها و تجهیز آنها شده است.
وی با اشاره به خدمات ارائه شده در ایستگاه افزود: از 28مهر تا 7آبان روز شهادت امام رضا(ع) ایستگاه از ساعت 7صبح آغاز به کار میکند و در ساعت 19 به کار خود خاتمه میدهد. امسال ما به ارائه 23خدمت همچون توزیع غذای گرم و پذیرایی، ماساژ، خدمات پزشکی، تعمیرات کفش، خیاطی، حمام، نانوایی، حمل و نقل و ... در ایستگاه خواهیم پرداخت.