رشد شتابان شهرنشینی مسائل و مشکلات فراوانی به شهر‌ها تحمیل کرده است که از مهم‌ترین آن‌ها آسیب‌های اجتماعی است. شهروندان و شهرداری‌ها به عنوان دو عنصر اصلی تشکیل دهنده مدیریت‌شهری، برحسب وظایف ذاتی و ماهوی نقشی مهم در مدیریت، کنترل و کاهش آسیب‌های اجتماعی دارند.
به همین دلیل، در ردیف بودجه مرتبط با این موضوع، افزایشی ۵۷ درصدی شاهدیم که صرف نگهداری متکدیان، کودکان خیابانی و بی خانمان‌ها خواهد شد. بودجه ۷۲ میلیاردریالی این موضوع هم در بودجه سال آینده به ۱۱۳ میلیاردریال می‌رسد.
مجموعه مدیریت‌شهری به‌عنوان نهاد عمومی غیردولتی و خدمت‌رسان که شهروندان به آن اعتماد دارند، می‌تواند با تعریف اقدامات ویژه ای، آسیب‌های اجتماعی را کنترل کند یا بکاهد و از این نظر به رشد و تعالی مادی و معنوی جامعه کمک کند و با استفاده از ظرفیت ها، تعامل و همیاری سازنده دیگر شرکای اجتماعی حمایت و پشتیبانی شود تا با مشارکت شهروندان به اهداف اجتماعی اش برسد؛ بنابراین لازم است برنامه ریزی برای جلب مشارکت، حضور آگاهانه و معنادار ساکنان در عرصه‌های مختلف فرهنگی، اجتماعی، شهری، اقتصادی، رفاهی و امثال آن در مقیاس محلی در دستورکار مدیران قرار گیرد.
همچنین از اولویت‌ها و اهداف شهرداری، توسعه ورزش شهروندی از طریق نهادینه سازی فرهنگ ورزش در میان شهروندان است. رشد صعودی میزان حضور شهروندان در عرصه‌های مختلف ورزش محلات، جای بسی خوشحالی است و البته می‌دانیم که هنوز تا رسیدن به فضای مطلوب جای کار زیادی داریم.
به همین سبب در راستای توسعه ورزش و نشاط در شهر مشهدالرضا (ع) بودجه مرتبط با این موضوع از ۲۱۹ میلیاردریال به ۲۶۶ میلیاردریال افزایش یافته است که معادل ۲۱ درصد رشد نسبت به پارسال است.
فرهنگ شهروندی نیز یکی دیگر از موضوعات مهم برای مدیریت‌شهری مشهد است. شهرداری‌ها باتوجه به نقشی که در مدیریت شهری دارند، از نهاد‌های موجد فرهنگ و نشاط اجتماعی در سطح منطقه‌ای هستند و برنامه ریزی برای تحقق فرهنگ و نشاط اجتماعی از اصلی‌ترین وظایف مدیریت شهری است.
شهرداری مشهدالرضا (ع) به ویژه سازمان فرهنگی و اجتماعی می‌تواند ضمن تدوین نقشه‌راهی عالمانه با انجام اقدامات فرهنگی نشاط و سرزندگی اجتماعی را افزایش دهد؛ بنابراین بودجه مرتبط با این موضوع ۲۶ درصد رشد یافته و از ۲۷۵/۱ میلیاردریال امسال به ۶۰۰/۱ میلیاردریال سال آینده افزایش یافته است.